Die Zukunft des Personal Branding ist intern

Der Gedanke, in die eigene Marke zu investieren, wurde von vielen nur dann als wichtig erachtet, wenn man ein Unternehmen besaß oder etwas Eigenes aufbauen wollte. Doch jetzt erleben wir, wie sich Personal Branding weltweit durchsetzt. Und es sind nicht nur Unternehmer, die sich dafür interessieren, sondern auch Mitarbeiter, die sich engagieren und ihre Stimme erheben wollen. 

Als öffentliche Rednerin und Schulungsleiterin für globale Unternehmen ist „Aufbau einer persönlichen Marke am Arbeitsplatz“ im letzten Jahr zu einem meiner meistgefragten Vortragsthemen geworden, und es ist eines, das Unternehmen nutzen sollten, wenn sie bessere Geschäftsergebnisse erzielen wollen.

Wann hat Personal Branding den Ekelfaktor verloren? 

Vor der Pandemie galt Personal Branding als peinliche Aktivität, die die Leute aktiv vermieden und nur dann ausübten, wenn sie auf der Suche nach etwas Neuem waren. Doch als wir Massenentlassungen, Unternehmensschließungen und eine rapide schwindende Arbeitsplatzsicherheit beobachteten, wurde die Entscheidung, in Personal Branding zu investieren, weniger zu einem „Nice-to-have“ als vielmehr zu einer unabdingbaren Voraussetzung, um sich in einem unübersichtlichen Markt zu behaupten. 

Im Lockdown hat fast jeder, den man kannte, einen Podcast in seiner Küche gestartet, den Nebenerwerb begonnen, von dem er schon immer gesprochen hat, oder ist häufiger und offener online aufgetreten. Da ich ein Unternehmen führe, das Karriere- und Selbstvertrauensberatung anbietet, füllte sich mein Posteingang schnell mit Fragen wie: „Wie kann ich mich am besten in meiner Karriere durchsetzen?“ oder „Was kann ich sonst noch tun, um mich in diesem Markt abzuheben?“. Und die Antwort auf diese Fragen war die persönliche Marke. Und obwohl die Menschen damals aus Angst in dieses Thema investiert haben, ist es heute für viele ein Teil ihrer Identität geworden, den sie weiter ausbauen wollen.

Wie sieht ‘gut’ aus?

Als Expertin für Selbstvermarktung suche und identifiziere ich regelmäßig hervorragende Referenzen dafür, wie Menschen sich in Person und online vermarkten. In letzter Zeit ist mir aufgefallen, wie viele meiner gespeicherten Referenzen von Mitarbeitern in Unternehmen stammen. 

Surreal, die Zerealienmarke, die auf der Mission ist, ihre Branche aufzurütteln, wird nicht nur für ihre B2C-Marketingtaktiken gefeiert, sondern erregt auch positive Aufmerksamkeit dafür, wie kreativ sie ihre Mitarbeiter bei der Werbung für ihr Unternehmen einsetzt. Kürzlich teilte ihr Werbetexter John Thornton ein Video von sich selbst, in dem er auf sehr komödiantische Weise eine Reihe von Werbespots vorstellt, die von seinem Chef nicht zur Veröffentlichung freigegeben wurden. Das Video ist sowohl erfrischend als auch unterhaltsam, gibt uns aber zugleich einen besseren Einblick in ihre Arbeitskultur, Unternehmenswerte und Beziehungen.

Als ich dieses Video in meinen sozialen Medien teilte, antworteten mehrere Follower, dass sie deswegen Lust bekommen haben, sich bei dem Unternehmen zu bewerben, und ich kann absolut verstehen, warum. Dieses Video ist weitaus effektiver als viele der Stellenanzeigen von Unternehmen, die wir online sehen, und das liegt daran, dass sie sich entschieden haben, ihr Talent ins Rampenlicht zu rücken, nicht nur sich selbst.

In einem anderen Beispiel hat die Marketing Executive Chloe Cara, die bei TikTok arbeitet, ein Video erstellt, das einen Workshop promoted, den sie im Auftrag des Unternehmens gegeben hat. Sie zeigt darin nicht nur das tolle Hotel, in dem sie übernachtet hat und ihre Outfit-Checks, sondern preist auch ihren Boss dafür, ihr zu diesen Gelegenheiten verholfen zu haben, gibt uns einen kleinen Einblick in die exklusiven TikTok-Erlebnisse und wirbt für ihre Dienste, ohne dass es wie eine Verkaufsanzeige wirkt. 

Was an diesem Inhalt klar erkennbar ist, ist die kreative Kontrolle, die Chloe überlassen wurde, um ihre eigene Geschichte zu teilen. Ihr eigenwilliger Bearbeitungsstil, ihr unverwechselbares Voiceover und ihre persönlichen Einblicke hinter die Kulissen haben ein Format im Vlog-Stil geschaffen, mit dem sich die Leute identifizieren können. Das war nicht nur toll, um Menschen außerhalb des Unternehmens zu erreichen; Chloe hat auch erzählt, dass ihre regelmäßige Aktivität auf Linkedin ihr geholfen hat, mit anderen Menschen im Unternehmen in Kontakt zu kommen, mit denen sie normalerweise vielleicht nicht so viel zu tun gehabt hätte. Man kann also den Aufbau von Beziehungen zu der Liste der Vorteile hinzufügen, die persönliche Marken am Arbeitsplatz mit sich bringen.

Und ein letztes Beispiel ist Jo Bird, TEDx-Sprecherin, Head of Creative bei The Lounge und jemand, der regelmäßig in meinem LinkedIn-Feed als Inspirationsquelle auftaucht. Jo gibt Ratschläge für mehr Selbstvertrauen und Tipps für den Einstieg in die Branche, aber am häufigsten teilt sie Kampagnen und Marketingideen anderer Marken, die oft viral gehen.

Ich habe Jo noch nie getroffen, aber wenn ich an kreative Frauen in meinem Netzwerk denke, die sich auskennen, denke ich an sie, was mich wiederum dazu bringt, an das Unternehmen zu denken, für das sie arbeitet. Durch ihr konsistentes Posten hat Jo ihre eigene Sichtbarkeit erhöht, aber auch die der Unternehmen, für die sie arbeitet. 

Eine weitere wichtige Lehre, die Unternehmen aus diesem Beispiel ziehen können, ist, dass es nicht immer das eigene Produkt oder die eigene Dienstleistung sein muss, die vermarktet wird. Ihren Mitarbeitern die Erlaubnis und Ermutigung zu geben, auf Plattformen als Vordenker aufzutreten und über aktuelle Markttrends zu sprechen, ist ein guter Weg, in Branchengesprächen präsent zu sein, auch wenn Ihr Unternehmen nicht im Rampenlicht steht.

Meine eigene Erfahrung mit Personal Branding

Ich spreche leidenschaftlich über dieses Thema, denn ich habe in meine persönliche Marke investiert, als ich noch Vollzeit gearbeitet habe, und das war eine brillante Möglichkeit, meinen Ruf sowohl extern als auch intern auszubauen. Als Kollegen herausfanden, dass ich aus außerhalb der Arbeit „F*ck Being Humble-Events“ als Leidenschaftsprojekt veranstaltet hatte, wurde ich bald gebeten, das Unternehmen beim Launch unserer Eventreihe zu unterstützen, wo ich meine Fähigkeiten als Rednerin weiterentwickeln konnte. Als die Leute bei der Arbeit sahen, dass ich Artikel auf LinkedIn postete, wurde ich bald gefragt, ob ich zum Unternehmensblog und -newsletter beitragen möchte. Und als sie sahen, dass ich interessante Beiträge auf Instagram teilte, wurde ich eingeladen, die Followerschaft auf unserem Geschäftskonto zu unterstützen und auszubauen. Die Unternehmen, für die ich arbeitete und die meine außerbetrieblichen Aktivitäten als einen Vorteil sahen, konnten diese Fähigkeiten nutzen und zu ihrem eigenen Vorteil einsetzen.

Rückblickend weiß ich heute, dass es mir bei der Investition in meine persönliche Marke nicht darum ging, den Job zu wechseln oder in der Zukunft einstellungsfähiger zu werden, sondern darum, einen Ort zu haben, an dem ich meine Fähigkeiten, Interessen und Leidenschaften außerhalb meines 9-5-Jobs demonstrieren konnte. Es ist unrealistisch, von einer Vollzeitstelle zu erwarten, dass sie alle deine Vorstellungen erfüllt. Die Möglichkeit, diese außerhalb meiner täglichen Aufgaben zu erkunden, führte dazu, dass ich mich bei der Arbeit engagierter fühlte.

Jetzt, als Gründerin meines eigenen Unternehmens, ist meine persönliche Marke entscheidend für das Wachstum des Unternehmens.

Wir müssen keine Angst vor Personal Branding haben

So lange haben Unternehmen die Macht des Personal Branding ihrer Mitarbeiter als Geschäftsmöglichkeit übersehen, aber jetzt ist es an der Zeit, sich darauf einzulassen. Wir müssen uns von den strengen PR-Richtlinien und dem traditionellen „Top-Down“-Ansatz verabschieden, bei dem nur die vorab autorisierten leitenden Angestellten das Unternehmen repräsentieren können. Dies schränkt nicht nur die Reichweite der Unternehmen ein, sondern gibt auch den übrigen Mitarbeitern das Gefühl, dass ihre Stimme weniger wichtig ist oder ihnen nicht zugetraut wird, das Unternehmen nach außen zu repräsentieren.

Menschen wollen von Menschen hören. Wenn Sie also das Glück haben, neue oder bestehende Teammitglieder eingestellt zu haben, die in ihre persönliche Marke investieren wollen, während sie in Ihrem Unternehmen arbeiten, weisen Sie sie nicht ab, sondern machen Sie sie stattdessen zu Botschaftern. Daraus können sich unzählige Vorteile ergeben, wie z.B. eine erhöhte Bekanntheit des Unternehmens, Mitarbeiterbindung und gesteigerte Produktivität, und es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie auf lange Sicht bessere Talente anziehen. Anstatt ein ausgewähltes (und oft kleines) Team dafür zuständig zu machen, das Profil Ihres Unternehmens aufzubauen, sollten Sie auch Ihre gesamte Belegschaft dazu befähigen. 

Die Zukunft des Personal Branding gehört nicht nur aufstrebenden Unternehmern oder Freiberuflern, sondern auch Unternehmen, die den Mut haben, ihre Teams zu ermächtigen, ihre Stimme öffentlich zu erheben. Mit der richtigen Leitung und Unterstützung muss das keine PR-Katastrophe sein, sondern kann tatsächlich dazu beitragen, Ihre besten Talente zu halten, mehr Möglichkeiten zu schaffen und eine engagierte Belegschaft aufzubauen, die sich gesehen, gehört und wertgeschätzt fühlt.

Verschlafen Sie das Personal Branding Ihrer Mitarbeiter nicht, begrüßen Sie es.

Stefanie Sword-Williams ist eine preisgekrönte Gründerin, Autorin und Rednerin, die kürzlich zu einer der „Top 50 Workplace Leader“ ernannt wurde. Ihre Schulungen und Vorträge haben Menschen in über 50 Ländern erreicht und ihr Buch „F*ck Being Humble: Why Self-Promotion Isn’t A Dirty Word“ hat sich über 10.000 Mal verkauft.