Alva Skog über die monumentalen Frauen, die ihre Designs geprägt haben
Die Illustratorin und Gastgeberin beim ‘Friday Night Sketch’ im Londoner Design Museum spricht mit MOO über die weiblichen Figuren, die ihre Arbeit geprägt haben.
Die in Stockholm geborene und jetzt in London ansässige Illustratorin Alva Skog manipuliert Perspektiven, um ihren weiblichen und nicht-binären Figuren kleine Köpfe, kräftige Arme und große Hände und Füße zu geben. In ihren bunten, kühnen Designs, die oft von oben oder unten betrachtet dargestellt sind, spielt sie außerdem mit der Machtbalance zwischen Betrachter und Motiv.
Ein Jahr nach ihrem Studienabschluss zählt Alva bereits Apple, Refinery29 und The Guardian zu ihren Kunden. Nachdem sie als Gastgeberin beim Friday Night Sketch zum Thema ‘Monumentale Frauen’ angetreten ist, unterhielt MOO sich mit Alva über die Verzerrung von Stereotypen, ihre Top-Tipps für erfolgreiches Freelancing und wie Science-Fiction-Romane ihren Stil beeinflusst haben.
Erzähl uns über deinen Background und wie du zur Illustration gekommen bist.
Ich habe immer gerne gemalt – meine Tante war Bühnenbildnerin und mein Vater dreht TV-Werbespots. Ich habe es geliebt, ihn zur Arbeit zu begleiten. Die Vorstellung, mit Kunden zu arbeiten und die Botschaft von jemand anders zu visualisieren und zu kommunizieren, war sehr reizvoll für mich.
Ich habe ein Grundstudium in bildender Kunst abgeschlossen und mich dann an der Central Saint Martins Universität beworben, wo ich Illustration erlernte. 2018 habe ich meinen Abschluss gemacht und als Freelancerin angefangen.
Welche Fähigkeiten hast du am Saint Martins entwickelt?
Weil ich bereits ein zweijähriges Kunststudium hinter mir hatte, war ich etwas älter als meine Studienkollegen – daher war ich sehr motiviert und hatte ein besseres Verständnis davon, was ich wollte. Wir mussten auch unsere eigenen Projekte leiten, was mir Zeitmanagementfähigkeiten und die Zuversicht gab, Dinge schaffen zu können.
Ich habe auch viel von meinen Studienkollegen gelernt – einige waren gut in Typografie, andere in Illustration – und eins der wichtigsten Dinge, die ich gelernt habe, war, Fähigkeiten zu teilen und aufgeschlossen zu sein. Ich arbeite immer noch manchmal mit Leuten zusammen, die ich während meiner Zeit dort kennengelernt habe.
Was waren deine wichtigsten kreativen Einflüsse?
Ich bin inspiriert von meiner kleinen Schwester und ihren Lebensansichten als Heranwachsende, und von meiner Mutter, die eine außerordentliche Professorin für Ethnologie ist und mir viel über Feminismus und Gender beigebracht hat. Ich bin sehr inspiriert von Frauen und nicht-binären Personen und ihren Erfahrungen. Sie haben mir gezeigt, dass es nicht nur zwei Arten des Seins gibt – es gibt so viele Arten, zu sein.
Ich bin außerdem inspiriert von der Malerin Marlene Dumas und von feministischer Science-Fiction-Literatur, z.B. Marge Piercys ‘Frau am Abgrund der Zeit’ und ‘Die linke Hand der Dunkelheit’ von Ursula K Le Guin. Diese Bücher erkunden Geschlechtsidentität und wie Gender in der Zukunft aussehen könnte und haben mir eine interessante Perspektive gegeben, die meine Arbeit definitiv beeinflusst hat.
Wie hast du deinen unverwechselbaren Stil entwickelt?
Vor meinem zweiten Studienjahr habe ich viele verschiedene Stile mit Tinte, Aquarell und digitaler Zeichnung ausprobiert. Dann nahm ich 2017 an den D&AD New Blood Awards teil. Die Vorgabe war, drei Poster zu machen, die jemandem Rat geben, und ich entschied mich, mit meiner jüngeren Schwester darüber zu sprechen, sich nicht den starren Vorstellungen der Gesellschaft anzupassen, wie sie aussehen oder sich verhalten soll.
Ich habe sehr darauf geachtet, die Frauen auf meinen Postern in keinster Weise zu sexualisieren und von den stereotypischen Arten, auf die sie in den Medien dargestellt werden, Abstand zu nehmen. Ich wollte etwas Neues machen, also habe ich sie mit großen Händen und Füßen, kräftigen Armen und behaarten Beinen gezeichnet.
Mein Beitrag wurde mit dem ‘Yellow Pecil’-Preis ausgezeichnet, was mich davon überzeugte, dass meine Arbeit gut genug für die Branche war und dass ich Feminismus effektvoll mit meinen Illustrationen kombinieren konnte. Das war einer der entscheidenen Ausgangspunkte meines Stils.
Hat sich dein Illustrationsstil im Laufe der Zeit entwickelt?
Definitiv – und er wird sich ständig weiterentwickeln, was wirklich spannend ist. Als mir zum ersten Mal gesagt wurde, „wenn du Illustratorin sein willst, musst du einen Stil haben“, war ich frustriert – ich wollte alles machen. Aber einen Stil zu haben bedeutet, dass du dich im Laufe der Zeit entwickeln und verändern kannst.
Meine Köpfe werden immer kleiner, meine Hände werden immer größer und ich spiele immer mehr mit Perspektive. Ich finde es spannend, zu sehen, wie weit ich meine Arbeit pushen kann.
Was ist deine bevorzugte Art von Projekt und wie näherst du dich einem Auftrag?
Ich habe ein Cover für die G2 Beilage des Guardian erstellt, um einen Artikel über Kindesmissbrauch zu illustrieren. Es war eine Herausforderung, weil es so ein schweres Thema war, aber ich empfinde diese Art von Projekten als wichtig, und ich war sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Wenn ich einen redaktionellen Auftrag erhalte, lese ich den Artikel, schreibe Stichworte auf und recherchiere ausgiebiger, wenn ich es für nötig halte. Als Nächstes mache ich kleine Skizzen in Schwarzweiß und gehe dann zum Skizzieren auf meinem iPad mit der Procreate-App über. Ich mache meine ersten Skizzen, sende sie dem Kunden und dann geht es mit groben Farbentwürfen weiter. Bei der Arbeit im redaktionellen Bereich muss alles ziemlich schnell gehen, man hat nur ein, zwei Tage zur Fertigstellung, was mir Spaß macht.
Du warst kürzlich Gastgeberin beim Friday Night Sketch zum Thema ‘Neue Monumente für Frauen’. Wie bist du an das Thema herangegangen?
Ich denke, es passt sehr gut zu meinem Illustrationsansatz – jemanden auf eine monumentale Art zu zeichnen ist sehr spannend. Ich habe die Teilnehmer aufgefordert, übertriebene Perspektiven zu nutzen, die den Betrachter ermächtigen oder entmächtigen können, um eine monumentale Zeichnung von einer weiblichen oder nicht-binären Identität zu erstellen.
Alle haben sich wirklich Mühe gegeben, die Perspektive in ihren Zeichnungen zu verzerren. Es kann ziemlich schwierig sein, aber einige waren sehr clever und haben eine erste Skizze in einer verschobenen Perspektive angefertigt, und dann eine zweite, in der sie diese Perspektive noch weiter verschoben haben. Viele Leute im selben Raum sitzen zu haben, die alle zeichnen, ist wundervoll – es ist ein tolles Event.
Welchen Rat würdest du Studenten geben, die nach dem Abschluss freiberuflich arbeiten möchten?
Sei sehr aktiv darin, deine Arbeit vorzustellen. Einer der Gründe, warum ich so einen guten Start in meiner Freelance-Karriere hatte, war, dass ich an vielen Wettbewerben teilgenommen habe und viele Online-Designmagazine angeschrieben habe, um zu fragen, ob sie über mich berichten wollen. Du musst von deiner Arbeit überzeugt sein, denn wenn du befürchtest, dass sie besser sein könnte, wirst du andere Leute nicht überzeugen, dich anzuheuern.
Es ist auch wichtig, nett zu anderen Illustratoren zu sein – wenn ich einen Auftrag nicht annehmen kann, empfehle ich jemand anders, weil es gut ist, nicht zu kompetitiv zu sein. Wenn du nett bist, werden die Leute mit dir zusammenarbeiten wollen oder dir einen Job anbieten – es kann dich sehr weit bringen.
Auf der Suche nach weiteren Frauen, die Frauen zeichnen? Entdecken Sie Erin Aniker, die ‘Friday Night Sketch’ Gastgeberin, die in ihren Designs Narrative der Diversität behandelt.
Egal, wie viele Immobilienmakler es in der Stadt gibt, es ist immer einer darunter, der alle überstrahlt – stellen Sie sicher, dass Sie es sind. Finden Sie heraus, wie Sie einem überfüllten Markt eine starke Marke entwickeln.
Also, was verleiht einem Immobilienmakler Starqualität? Es gibt so viele Makler, und jeder versucht, einen bleibenden Eindruck bei seinen Kunden zu hinterlassen. Wenn Sie zu den besten der Branche gehören wollen, ist mehr erforderlich, als kompetente Arbeit zu leisten.
Networking ist alles
Sie müssen fantastische professionelle Beziehungen aufbauen. Kein Makler ist eine Insel, und Mundpropaganda ist äußerst förderlich, um neue Kundenbeziehungen zu entwickeln und sich einen Ruf zu schaffen. Neben dem persönlichen Umgang mit Kunden ist es eine gute Idee, sich auch auf Social Media zur Verfügung zu stellen, um es potenziellen Kunden noch leichter zu machen, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
Netzwerke wie Facebook und Instagram sind wirksame Tools für Makler, die sich Empfehlungen von früheren Kunden erhoffen. Wenn Sie ein Profil eingerichtet haben und Nachrichten prompt beantworten, machen Sie es leicht für Ihre Kunden, Sie an ihre Freunde weiterzuempfehlen. Schließlich brauchen sie kein Makler zu sein, um jemanden an Sie zu verweisen, solange keine Vermittlungsgebühr erhoben wird.
Bieten Sie fantastischen Service
Zuvorkommenheit und Aufmerksamkeit fürs Detail können entscheidend sein, wenn es darum geht, sich einen unvergesslichen Namen zu machen. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden und potenzielle Käufer sich verstanden und gut betreut fühlen, wenn sie zu einem Meeting kommen oder Sie auf einer Besichtigung begleiten, und sie werden an Sie denken, wenn es darum geht, anderen Empfehlungen zu geben.
Es wird Ihnen leichtfallen, die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden zu berücksichtigen, wenn Sie in der Lage sind, eine emotionale Verbindung zu potenziellen Käufern herzustellen, also seien Sie gewillt, sich Zeit zu nehmen, um in Ruhe mit ihnen zu sprechen. Wenn Sie sie als Menschen kennenlernen, werden Sie genau verstehen, wonach sie in einem neuen Zuhause suchen und welche Faktoren für sie problematisch sind oder Stress verursachen. Dann können Sie es zu Ihrer Mission machen, Hindernisse aus dem Weg zu räumen und den Kaufprozess so angenehm wie möglich für sie zu machen.
Machen Sie Ihr Branding einprägsam
Selbst wenn Sie nicht persönlich mit potenziellen Kunden in Kontakt sind, können Ihr Marketing und Branding Wunder wirken, um Ihr Immobilienunternehmen positiv hervorzuheben.
Verfolgen alle Ihre Wettbewerber einen ähnlichen Ansatz in Bezug auf Design und Bildmaterial? In diesem Fall haben Sie die Chance, die Dinge aufzumischen, indem Sie eine unverwechselbare Schriftart oder Farbpalette wählen. Entscheiden Sie sich für einen frischen, neuen Look anstelle der gleichen alten Kursivschrift und Portraitfotos. Sie könnten versuchen, Inspiration aus Interiordesign-Blogs oder Pinterest-Pins zu beziehen und Ihre Marke rund um schönes Wohndesign aufbauen.
Wie Sie sich als Makler vermarkten
Sie sind in Ihrem Element, wenn Sie Häuser verkaufen, aber wie steht es damit, sich selbst zu verkaufen? Gute Immobilienmakler wissen, dass ihre einzigartige Persönlichkeit ebensoviel Einfluß darauf haben kann, dass jemand sich heimisch fühlt wie die traumhafte Eigentumswohnung, die sie ihm zeigen.
Aus diesem Grund ist es wichtig, strategisch über Ihre persönliche Marke nachzudenken, besonders wenn Sie als Immobilienmakler gerade erst anfangen. Was zeichnet Sie aus und wofür möchten Sie erinnert werden?
Denken Sie an Ihre persönlichen Stärken und wie sie in Ihre berufliche Rolle einfließen. Haben Sie z.B. eine sprudelnde Persönlichkeit, die hilft, Menschen für neue Möglichkeiten zu begeistern? Haben Sie eine versichernde, ruhige Art, die nervösen Erstkäufern und Verkäufern durch den Verkaufsprozess hilft? Oder sind Sie sehr praktisch veranlagt und gut darin, Kunden dabei zu helfen, ihre Pläne logisch zu durchdenken, selbst wenn die Dinge kompliziert sind?
Erstellen Sie einen Marketing-Meisterplan
Ein Marketingplan ist ein Muss für jeden Immobilienmakler. Sie müssen entscheiden, was Ihre Botschaft ist – die Ideen und Fakten, die Sie über Ihr Unternehmen vermitteln möchten, um Ihre persönliche Marke zu präsentieren und sich von anderen abzuheben. Dies kann Dinge umfassen wie Ihre jahrelange Erfahrung und Verlässlichkeit, oder die Anzahl Ihrer zufriedenen Kunden und deren Testimonials – weitere Details über Testimonials finden Sie am Ende dieses Artikels.
Ein weitere Überlegung ist, welche Kanäle Sie verwenden werden, um Ihren Service bekannt zu machen, z.B. Werbung, Social Media, Email, Ihre Website oder auch Offline-Optionen wie Flyer und Visitenkarten.
Die besten Marketingkanäle für Immobilienunternehmen sind in der Regel die mit einer lokalen Ausrichtung. Sie suchen Gelegenheiten in einem bestimmten geografischen Gebiet, also halten Sie nach lokalen oder regionalen Gruppen auf Facebook Ausschau oder nutzen und folgen Sie Instagram-Hashtags, die sich auf eine bestimmte Gegend oder ein Bundesland beziehen. Natürlich ist Offline-Marketing perfekt geeignet, denn Sie können vor Ort Flyer verteilen oder Postkarten auslegen.
Sie müssen sich auch über das Ziel Ihrer Marketingaktivitäten im Klaren sein. Versuchen Sie, Ihre Markenbekanntheit zu steigern, d.h. sicherzustellen, dass die Leute von Ihrer Existenz wissen? Oder werden Sie den Erfolg in Zahlen messen und die Anzahl neuer Kunden oder erfolgreicher Verkäufe zugrunde legen? Ziele und Messmethoden festzulegen, wird Ihnen helfen, Ihre Bemühungen zu verfolgen und zu sehen, wie sich Ihre harte Arbeit im Laufe der Zeit auszahlt.
Bauen Sie ein Empfehlungsnetzwerk auf
Im Verlauf des Umzugs von ihrem alten Zuhause ins neue werden Ihre Kunden einige Dienstleistungen benötigen, die Sie nicht direkt liefern können. Aber Sie können mit örtlichen Anbietern, wie z.B. einem Schlosser oder einem Umzugsunternehmen, zusammenarbeiten und Rabatte für Ihre Kunden aushandeln, wenn sie deren Dienste in Anspruch nehmen. Das ist eine tolle zusätzliche Leistung, die ihre Erfahrung mit Ihrem Service noch positiver und unvergesslicher macht.
Wenn der Hauskauf abgeschlossen ist und Sie für Ihre harte Arbeit entlohnt wurden, stehen Ihre Kunden immer noch am Anfang, denn nach dem Einzug in ihr neues Heim werden sie alles perfekt auf ihren Geschmack abstimmen wollen.
Sie können ihnen nicht nur helfen, tolle Vergünstigungen von Zulieferern zu bekommen, sondern auch eine Liste mit lokalen Unternehmen und Dienstleistern zusammenstellen, die Sie empfehlen, nachdem sie eingezogen sind – z.B. auf einer hübsch gestalteten Postkarte (dann können Sie sogar eine persönliche Nachricht auf die Rückseite schreiben!) Hier sind ein paar Ideen für Unternehmen, die Sie in Ihr Empfehlungsnetzwerk aufnehmen können:
- Innenarchitekten und Raumausstatter
- Gärtner und Landschaftsbauer
- Maler und Baufachleute
- Reinigungskräfte und Haushaltshilfen
- Lokale Restaurants, die Essen zum Mitnehmen und Lieferdienst anbieten
Sie können diese Geschäfte kontaktieren, um sie darauf hinzuweisen, dass Sie Ihre Kunden zu ihnen schicken. Manchmal brauchen dieselben Leute, die diese Dienstleistungen nach einem Umzug benötigen, sie auch, wenn sie den Verkauf ihres Hauses vorbereiten, also erhalten Sie möglicherweise auch Empfehlungen von ihnen. Networking ist eine Fähigkeit, die allerlei unerwartete Vorteile mit sich bringt.
Bleiben Sie nach dem Verkauf in Kontakt
Ein Aspekt, den Unternehmen in allen Branchen fast immer verbessern können, ist das Follow-up mit den Kunden – und Immobilienmakler sind keine Ausnahme. Abgesehen davon, dafür zu sorgen, dass Ihre Kunden die Unterstützung bekommen, die sie brauchen, indem Sie ihnen lokale Unternehmen empfehlen, können Sie:
- Geschenke und Karten versenden, wenn der Deal abgeschlossen ist (Sie können dies auch mit Ihren Empfehlungen verbinden, indem Sie z.B. einen 25€-Gutschein für einen lokalen Essenslieferdienst beilegen).
- Mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben, um zu sehen, wie die Dinge laufen.
- Zu einem späteren Zeitpunkt kleine Geschenke oder Karten versenden, um in Kontakt zu bleiben (z.B., um ihnen zur Hochzeit oder zur Geburt eines Babys zu gratulieren).
Dadurch erhöhen Sie nicht nur die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Kunden Sie an Freunde weiterempfehlen, sondern auch, dass sie sich in der Zukunft wieder an Sie wenden, wenn ihr jetztiges Zuhause zu klein geworden ist.
Nutzen Sie Technologie, um den Überblick zu behalten
Ein Haus zu kaufen ist oft stressig – es ist Ihre Aufgabe, den Prozess so reibungslos wie möglich zu machen. Und das bedeutet, dass Sie organisiert bleiben müssen. Hier sind ein paar Tipps:
- Nutzen Sie ein Schritt-für-Schritt-System oder eine Checkliste für den Hauskaufprozess, um sicherzustellen, dass nichts übersehen wird. Mithilfe von kostenlosen Tools wie Asana oder Trello können Sie ganz leicht Aufgaben- oder Projektvorlagen erstellen.
- Führen Sie eine Liste all Ihrer aktuellen Immobilien mit allen wichtigen Details. Die RPR-App und ShowingTime können dabei helfen.
- Behalten Sie mit einem CRM-System mit Notizfunktion den Überblick darüber, was Ihre Kunden suchen und in welcher Phase des Prozesses sie sich befinden. Streak und Contactually würden sich dafür eignen.
- Halten Sie Dokumentvorlagen bereit und machen Sie es leicht für Kunden, diese elektronisch zu unterzeichnen – vorausgesetzt, dies ist in Ihrem Land rechtskräftig. Wenn ja, hilft DotLoop, eine Plattform, die speziell für Immobilienmakler entwickelt wurde.
Die Macht der Testimonials
Wenn es Ihnen gelingt, sich von der Konkurrenz abzuheben, werden Sie sehr glückliche Kunden haben. Bemühen Sie sich,Testimonials von diesen Kunden erhalten, nachdem der Verkauf abgeschlossen ist, und wenn Ihr fantastischer Service ihnen noch frisch in Erinnerung ist.
Dann können Sie diese Testimonials in Ihre Social Media-Präsenz integrieren, sie auf Ihrer Website zitieren und sie sogar auf Ihre Visitenkarten und sonstige physische Marketingmaterialien drucken. Weitere Ideen, wie Sie Testimonials effektiv einsetzen, finden Sie hier.