Es simple. No estaremos satisfechos hasta que tú estés encantado.
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Está muy bien lo de “Satisfacción garantizada”, pero preferiríamos que estuvieras completamente entusiasmado con tu pedido. Moveremos cielo y tierra para que lo estés.
Haznos saber si encuentras algún error o necesitas cambiar el diseño y lo arreglaremos de manera gratuita. No te preocupes, también te lo haremos saber si nosotros detectamos algún problema.
Casi todos nuestros pedidos están impresos en nuestros almacenes del Reino Unido y de Estados Unidos, así que tenemos control sobre todo el proceso, desde el principio hasta el final.
Empaquetamos tu pedido manualmente. Y si notamos algún problema, ¡lo reimprimimos! No enviamos nada hasta que el resultado no recibe el visto bueno.
Si no estás completamente satisfecho, ponte en contacto y arreglaremos el problema. Si no acabas con una sonrisa de oreja a oreja, te devolveremos tu dinero.
Nuestro equipo está a tu disposición 24 horas al día, 5 días a la semana. Y siempre hablarás con una persona de verdad. No nos van los chats con robots.
Número uno en servicio a través de chat (categorías de comercio al por menor en internet y centro de contacto pequeño).
Mejor equipo del año en experiencia de compra.
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Mejor asistencia en chat, Mejor uso de tecnología y Mejor centro de contacto pequeño.
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Mejor equipo de experiencia de compra y Mejor centro de contacto pequeño del año.
Es bastante probable que la respuesta esté en nuestras Preguntas frecuentes
A través del teléfono, chat en vivo o email. La decisión es tuya.
Peinados impecables. Gente fantástica. Así es el equipo que se lleva todos los premios…
“Julia me ayudó increíblemente, ofreciéndome un código de promoción para reimprimir mis tarjetas cuando solucionara los problemas de color. Como siempre, MOO siempre va más allá con su servicio al cliente.”
Natalie de Natalie Large Photography
"No puedo describir con palabras el excelente servicio que recibí del equipo de MOO. Sin duda alguna seguiré siendo cliente y continuaré recomendando a MOO. ¡Gracias!”
Kassy de Q Photography
Úsalo como quieras: crea un portafolio de bolsillo, muestra tus productos, imprime credenciales, etiquetas y más.