Corporate-Wellness-Geschenkideen für Mitarbeiter: Was Sie wissen müssen
Egal, ob Sie ein erfahrener Profi im Schenken sind oder das Konzept Ihnen noch relativ neu ist, auf der Suche nach den perfekten Wellness-Geschenkideen für Mitarbeiter, Vorgesetzte, Kollegen, Kunden und Interessenten ist es leicht, sich überfordert zu fühlen. Dies gilt umso mehr, seit ein wachsender Prozentsatz der Berufstätigen gänzlich oder größtenteils remote arbeitet.
Es ist schon schwierig genug, das richtige Geschenk für jemanden zu finden, mit dem man fünf Tage pro Woche verbringt – ganz zu schweigen von einem Kollegen, den man noch nie persönlich getroffen hat. Die gute Nachricht ist, dass es nur ein wenig Recherche und Strategie braucht. Danach sind Sie auf dem besten Weg, ein Geschenk zu finden, das nicht nur einen festen Platz auf dem Schreibtisch verdient, sondern auch zu gesunden Gewohnheiten am und außerhalb des Arbeitsplatzes anregt.
Mit all dem im Hinterkopf, lassen Sie uns jetzt einige Best Practices rund um Firmengeschenke aufschlüsseln und herausfinden, wie das richtige Geschenk die Corporate Wellness in Ihrem gesamten Netzwerk fördern kann.
Der Aufstieg von Wellness-Produkten und -Programmen
Wellness-Geschenke und -Programme für Unternehmen haben in den letzten Jahren stark an Zugkraft gewonnen. Eine gut durchdachte Gesundheitsinitiative kann sich sowohl positiv auf die psychische Gesundheit der Kollegen auswirken als auch die Beziehungen zwischen Mitarbeitern und Kunden stärken.
Das Konzept der Corporate Wellness mag wie eine relativ neue Entwicklung erscheinen, doch eigentlich existiert es schon seit über 70 Jahren. Wie das ‘Corporate Wellness Magazine’ berichtet, hatten Unternehmen wie Texas Instruments, Rockwell und Xerox bereits in den 1950er Jahren Fitnessprogramme für Mitarbeiter eingeführt. Als Führungskräfte die negativen Auswirkungen von Stress auf die Arbeitnehmer erkannten, wurden diese frühen Programme entwickelt, um den Mitarbeitern zu helfen, ihre Work-Life-Balance zu verbessern.
Wir sollten jedoch nicht vergessen, wie weit wir in nur wenigen Jahrzehnten gekommen sind. Wie wir alle wissen, hat Gesundheit viele Aspekte – körperliche, soziale, psychische, und so weiter. Einige Beispiele für gesundheitsorientierte Initiativen, die Sie heute in Betrieben finden können:
- Gemeinsame Workouts mit Kunden oder Mitarbeitern, um aus dem Büro herauszukommen und in Bewegung zu bleiben.
- Angebot von Kursen vor Ort, von verschiedenen körperlichen oder handwerklichen Aktivitäten bis hin zu Weiterbildungskursen.
- Unterhaltsame wettbewerbliche Herausforderungen, um eine bestimmte Anzahl von Schritten pro Tag zu erreichen.
Und auch wenn die Idee, gesundes Verhalten unter den Mitarbeitern zu fördern, vielleicht nicht ganz neu ist, haben Covid und seine globalen Auswirkungen den Markt völlig neu definiert.
Der Corporate-Wellness-Markt wird bis 2026 geschätzt über 87 Milliarden Dollar erreichen
Laut einer Studie von ReportLinker soll der Corporate-Wellness-Markt bis 2026 geschätzt über 87 Milliarden Dollar erreichen. Mit Blick auf die Zukunft wird das psychische und körperliche Wohlbefinden von Berufstätigen als ausschlaggebend für die Stärke, Stabilität, Nachhaltigkeit und das Wachstum eines Unternehmens gelten. Darüber hinaus sind die heutigen Gesundheitsprogramme nicht mehr nur auf Mitarbeiter beschränkt – Unternehmen aller Branchen haben begonnen, diese Initiativen auf Kunden auszuweiten. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihren bestehenden und potenziellen Kunden die Werte Ihres Unternehmens zu demonstrieren: Sie reden nicht nur darüber, sondern leben sie vor.
Da Führungskräfte auf der ganzen Welt daran arbeiten, ihre Corporate-Wellness-Pläne an die Bedürfnisse ihres Netzwerks anzupassen, werden auch die von diesen Konzepten inspirierten Geschenkinitiativen am Arbeitsplatz zu einer Top-Priorität.
Die Vorteile von Corporate-Wellness-Geschenken
Während das Angebot eines umfassenden Gesundheitsprogramms Unternehmen auf lange Sicht zu einem starken Wettbewerbsvorteil verhelfen wird, zeichnen sich einige Vorteile dieser Initiativen und der dazugehörenden Geschenke bereits ab:
- Steigerung der Produktivität: Unternehmen, die gesundheitsbezogene Werte in ihre täglichen Abläufe integrieren, verzeichnen durchweg geringere Fehlzeiten und eine höhere Produktivität, wie SHRM erklärt.
- Verstärktes Engagement: Wenn Mitarbeitern die Tools gegeben werden, um ihre langfristige Gesundheit zu managen, wird es viel einfacher, eine gesunde Work-Life-Balance zu erreichen und kreatives Burnout zu vermeiden.
- Festigung der Unternehmenswerte: Eine greifbare Erinnerung an die Werte Ihres Unternehmens demonstriert Ihren Kunden und Mitarbeitern Ihre Kultur und Ihr Engagement für Ihre Kollegen.
Zusätzlich zu diesen Vorteilen sind Führungskräfte, die ihren Kunden und Mitarbeitern gesundheitsorientierte Geschenke anbieten, auch in der Lage, einige der besten Talente der Welt anzuziehen und zu halten. Die jährliche MetLife-Studie zu den Trends bei Sozialleistungen für US-Arbeitnehmer von 2021 identifizierte die drei wichtigsten Faktoren, die den Arbeitsplatz der Zukunft beeinflussen werden:
- Das Wohlbefinden der Mitarbeiter (74%).
- Die Möglichkeit für Mitarbeiter, remote zu arbeiten (71%).
- Psychische Gesundheit, Stress und Burnout der Mitarbeiter (70%).
Davon abgesehen zählen mehr als 70% der Berufstätigen Angebote zum Work-Life-Management zu ihren fünf wichtigsten Prioritäten, wenn sie das Unternehmen wechseln würden. Und obwohl fast jedes Unternehmen einen Weg gefunden hat, seinen Mitarbeitern die Möglichkeit zu bieten, aus der Ferne zu arbeiten, sind Wellness-Programme und dazugehörige Geschenke, die alle diese Kriterien erfüllen, immer noch selten zu finden.
70% der Berufstätigen zählen Angebote zum Work-Life-Management zu ihren fünf wichtigsten Prioritäten
Gut, dass wir das jetzt gemeinsam ändern werden.
Entwickeln Sie Ihre eigenen Geschenke für Ihr Wellness-Programm
Wenn Sie beginnen, zu überlegen, welche Wellness-Geschenkideen für Ihr Unternehmen am sinnvollsten sind, denken Sie zuerst an Ihr Leitbild und Ihre Werte.
Ihre Unternehmenskultur muss von Haus aus auf Wellness ausgerichtet sein, um eine echte und organische Botschaft zu vermitteln, mit der sich sowohl Mitarbeiter als auch Kunden identifizieren können. Sonst kann Ihr Geschenk verwirrend oder im schlimmsten Fall unaufrichtig rüberkommen.
Um sicherzustellen, dass Ihr Geschenkprogramm mit der Botschaft Ihres Unternehmens übereinstimmt, sollten Sie diese Tipps beachten:
- Zuhören und lernen: Eine der wertvollsten Ressourcen sind Ihre Mitarbeiter. Erstellen Sie Feedback-Formulare, um besser zu verstehen, an welchen Initiativen sie interessiert sind und über welche Geschenke sie sich freuen würden.
- Recherchieren Sie: Das Ziel ist, ein Geschenk zu finden, das über Jahre hinweg genutzt werden kann. Sie möchten Ihren Mitarbeitern – oder Ihren Kunden – nichts schenken, was nach einem Monat kaputt geht oder nicht mehr zu gebrauchen ist. Nehmen Sie sich Zeit, um den richtigen Anbieter zu finden und fragen Sie ruhig nach Produktmustern. Die besten Geschenke halten viele Jahre, was Ihnen auch hilft, mögliche Abfälle zu reduzieren.
- Fangen Sie klein an: Wenn dies Ihre erste Geschenkerunde ist, mag es ratsam sein, innerhalb Ihres Unternehmens anzufangen und sich nach und nach an externe Stakeholder heranzutasten. So können Sie alles, was Sie lernen, für künftige Geschenke berücksichtigen.
Wenn Sie beginnen, die Interessen und Prioritäten Ihrer Mitarbeiter in Bezug auf Wellness-Firmengeschenke besser zu verstehen, wird es viel einfacher, das Richtige zu finden.
Das perfekte Geschenk auswählen: Die Top fünf Ideen
Wenn es um Corporate Wellness geht, müssen Sie bedenken, dass die Branche nur noch weiter wachsen wird. Das ist jedoch eine gute Nachricht für Sie. Diese Expansion bringt Ihnen nahezu unendlich viele Optionen bei der Auswahl von Geschenken für Ihre Kollegen.
Um Ihre Suche einzugrenzen – und Ihnen viel Zeit zu sparen – werfen wir einen Blick auf unsere fünf besten Corporate-Wellness-Geschenkideen:
1. Wasserflaschen
Es kann tricky sein, das perfekte Geschenk zu finden, das für alle in Ihrem Team passend ist. Wir empfehlen, mit etwas zu beginnen, das auf keinem Schreibtisch fehlen darf: einer wiederverwendbaren gebrandeten Wasserflasche.
Wenn Ihre Teammitglieder und Kunden eine wiederverwendbare Trinkflasche haben, fällt es ihnen viel leichter, in jeder Situation Wasser zu trinken, sei es unterwegs bei Besorgungen, zu Hause oder auf Reisen. Wo auch immer sie sind, haben sie ein kleines Stück Ihrer Marke dabei. Außerdem ist es viel besser für die Umwelt, als auf Einweg-Plastikflaschen zurückzugreifen. Betrachten Sie es als eine Kombination aus Corporate Wellness und Nachhaltigkeit.
Und wenn Sie sich über die Kosten für die Bestellung vieler Wasserflaschen Gedanken machen, überlegen Sie sich, bei einem Anbieter zu kaufen, der Firmenpreise anbietet. So wie MOO Business Services, unserem Druck- und Designservice für Unternehmen aller Formen und Größen. Aber dazu später mehr.
2. Stehpult
Egal, ob Ihre Mitarbeiter im Büro oder zu Hause arbeiten, acht Stunden am Tag zu sitzen, kann schnell monoton werden – ganz zu schweigen von den langfristigen Gesundheitsrisiken, die mit dieser Inaktivität verbunden sind. Ein verstellbarer Stehschreibtisch kann ein großartiges Wellness-Geschenk für Mitarbeiter sein, das ihnen hilft, auf die Beine zu kommen und zugleich mit der anstehenden Arbeit Schritt zu halten.
Als sich Unternehmen auf der ganzen Welt auf die Remote-Arbeit umstellten, mussten sich viele mit dem “Homeoffice” begnügen, das sie schon hatten, oft bestehend aus Esszimmerstühlen, Küchentischen oder irgendeiner Ecke, wo eine Arbeitsfläche und eine Steckdose vorhanden waren. Selbst wenn Sie Ihren Mitarbeitern einen Schreibtisch ohne Stehpult für zu Hause anbieten, oder ihnen die Wahl überlassen, wird es ihnen helfen, sich in einer weniger traditionellen Arbeitsumgebung besser zu konzentrieren, weil sie es bequemer haben.
Auch wenn vielleicht nicht jeder Mitarbeiter an einem Stehpult interessiert ist, werden diejenigen, die es sind, die Geste auf jeden Fall zu schätzen wissen – und wir alle können von einem Geschenk profitieren, das dazu beiträgt, Rückenschmerzen zu lindern, wenn wir den ganzen Tag sitzen.
3. Ein Wellness-Erlebnis
Ein tolles Geschenk muss nicht unbedingt gegenständlich sein. Eine weitere Option, um eine gesunde Lebensweise ins Büro zu bringen oder den Mitarbeitern eine Möglichkeit zu geben, sich außerhalb des Arbeitsplatzes zu bewegen, ist ein Wellness-Erlebnis!
- Gruppenkurse: Es kann ziemlich einschüchternd sein, zum ersten Mal einen Fitnesskurs zu besuchen. Wenn Sie Kurse nur für Mitarbeiter anbieten, können Sie diese Hürde überwinden und Ihren Kollegen neue Möglichkeiten eröffnen, aktiv zu bleiben.
- Lokale, gesundheitsbezogene Wellness-Veranstaltungen: Ihre eigene Umgebung ist dafür eine großartige Inspirationsquelle – sei es ein jährlicher 5-km-Lauf oder ein wöchentlicher Bauernmarkt. Etwas so Einfaches wie eine Fahrgemeinschaft zu organisieren oder Ihren Mitarbeitern tagsüber Zeit zur Teilnahme zu geben, kann viel ausmachen.
- Sport- oder Freizeitteams für Mitarbeiter: Nichts fördert den gesunden Wettbewerb so sehr wie eine Freizeitliga für Erwachsene. Führen Sie eine Umfrage durch, an welchen Sportarten die Mitarbeiter interessiert wären, und lassen Sie sie auf dem Sportplatz gegeneinander antreten. Die Teams können um Angeberrechte oder einen besonderen Preis kämpfen.
Wenn Sie ratlos sind, ist Ihr eigenes Team die beste Anlaufstelle, um Ideen für Ihr Wellness-Erlebnis zu finden. Versenden Sie ein Feedback-Formular und fragen Sie nach Ideen, die sie interessieren würden, und vielleicht noch wichtiger, welche sie ablehnen würden.
4. Kopfhörer
Schauen Sie sich mal im Fitnessstudio um und Sie werden feststellen, dass fast alle Mitglieder das gleiche Gerät benutzen: Kopfhörer. Einer der größten Vorteile an der Entscheidung für Kopfhörer ist, dass sie sowohl am Arbeitsplatz als auch in der Freizeit verwendet werden können, sodass die Empfänger noch mehr Nutzen daraus ziehen können. Tatsächlich sind Ohrhörer für viele Berufstätige im Büro genauso wichtig wie im Fitnessstudio, damit sie sich voll und ganz auf das Projekt konzentrieren können, an dem sie gerade arbeiten.
5. Planer
Planer sind ein durchdachtes Geschenk, das über die Planung von Meetings und das Notieren von To-Do-Listen hinausgeht. Sie bieten Ihren Kunden und Mitarbeitern einen Platz, um Gedanken zu sammeln, Ideen festzuhalten und sich auszudrücken. Und sie können den Planer immer wieder aufschlagen. Nehmen Sie unseren Dauerplaner. Er hat eine Schweizer Broschur, sodass er sich perfekt flach öffnen lässt, und er ist datumslos – das heißt, Sie können ihn zu jeder Zeit im Jahr kaufen. Außerdem hat er einen Kalenderclip, der hilft, den Überblick über die Tage zu behalten. Und das Beste ist, dass Sie ihn ganz nach Wunsch personalisieren können – so werden die Empfänger jedes Mal an Sie denken, wenn sie ihn öffnen.
6. Wellness-Geschenkkörbe
Sie können sich immer noch nicht für eine einzige Idee entscheiden? Stellen Sie einen Geschenkkorb zusammen.
Ein Korb mit verschiedenen Produkten kann als guter Auftakt für den Gesundheitstrip Ihrer Kollegen dienen und zugleich eine tolle Präsentation bieten. Sie können kleinere Wellness-Geschenke beliebig kombinieren, aber denken Sie immer daran, Qualität vor Quantität zu setzen. Nehmen Sie sich etwas Zeit und denken Sie über jeden Artikel nach, den Sie in Ihren Korb legen möchten. Anstatt eine zufällige Auswahl an Geschenken ohne wirkliche Bedeutung zu treffen, erläutern Sie Ihren Ansatz. Sie können sogar eine Karte beifügen, auf der Sie sich bei Mitarbeitern oder Kunden bedanken und gleichzeitig den Zusammenhang zwischen dem Korb und den Werten Ihres Unternehmens erklären.
Das Geheimnis des Schenkens zur Pflege von Beziehungen besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre ausgewählten Geschenke lange halten und den Empfängern gut in Erinnerung bleiben. Wenn Sie selbst sich nicht vorstellen können, den Artikel länger als einen Monat zu benutzen, ist es wahrscheinlich besser, eine andere Option zu wählen.
Wenn Sie Ihr eigenes Sortiment an Wellness-Geschenken erstellen möchten, sind Sie bei MOO Business Services genau richtig. Es stehen drei Geschäftspläne zur Auswahl. Und mit jedem erhalten Sie Zugang zu unserem kompletten Katalog an Markenprodukten, einfaches Anpassen und Drucken, Support von unserem netten Team und Sonderpreise. Kurz gesagt, alles, was Sie brauchen, um Ihre neuen Wellness-Initiativen zu starten.
Möchten Sie mehr über MOO Business Services wissen? Füllen Sie das Formular unten aus und wir melden uns bei Ihnen.
Ganz gleich, ob Sie ein komplettes Rebranding durchführen, ein völlig neues Produkt auf den Markt bringen oder einfach nur einen bestehenden Service auffrischen, die Integrität Ihrer Marke muss gewahrt bleiben.
Denken Sie an die DNA Ihres Unternehmens: Was hat Ihre Kunden ursprünglich zu Ihnen gezogen? Was genau inspiriert sie, jeden weiteren Tag zu bleiben? Wenn Sie die Bedeutung dessen während des Corporate-Design-Prozesses aus den Augen verlieren, verlieren Sie möglicherweise auch wichtigen Markenwert.
Um mehr darüber zu erfahren, wie man das Corporate Design richtig hinbekommt, haben wir mit Rachel Rodgers gesprochen, der Leiterin des Designservice hier bei MOO.
Die Rolle des Designservice
Fangen wir ganz von vorne an: Was meinen wir, wenn wir von Corporate Design sprechen?
Auf einfachster Ebene ist Corporate Identity oder Design die Art und Weise, wie sich ein Unternehmen seinen Kunden gegenüber präsentiert. Normalerweise wird diese Identität durch eine Kombination aus PR-Kampagnen, Produktdesign und Werbung unterstützt.
Bei MOO drucken wir im Auftrag anderer Marken auf der ganzen Welt, egal ob es sich um externes Marketingmaterial oder interne Onboarding-Assets handelt. Und es ist die Aufgabe des Designservice, mit unseren Geschäftsabonnenten zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass jeder Kunde Materialien erhält, die vollständig mit seiner Unternehmensmarke übereinstimmen. Darüber hinaus unterstützt der Designservice Geschäftskunden bei der Entwicklung von Produktvorlagen, die in das Kundenportal integriert werden, um die Nachbestellung zu erleichtern. Das Team hilft den Kunden auch dabei, sich die Möglichkeiten mit MOO-Produkten vorzustellen, indem es individuelle digitale Mock-Ups mit Optionen erstellt, aus denen sie wählen können.
Unser Designservice erstellt zwar nicht die eigentliche Corporate Identity der Kunden, hilft ihnen aber dabei, ihre Integrität über alle Assets und neuen Materialien hinweg zu wahren.
Welche Arten von Arbeiten werden vom Design Service angeboten?
Der Designservice bietet Kunden die Unterstützung, die sie benötigen, um ihr Branding problemlos zu skalieren und zu pflegen. Wie Rodgers sagte, können diese Bedürfnisse von Projekt zu Projekt variieren – vor allem, weil die Branchen der Kunden von Immobilien über Gastronomie bis hin zu Technologie und so ziemlich allem dazwischen reichen.
„Im Wesentlichen sind wir dafür verantwortlich, jeden unserer Kunden bei all seinen Design- und Artwork-bezogenen Anforderungen zu unterstützen”, erklärt Rodgers. Einige dieser End-to-End-Services sind:
- Überprüfung von Kundenvorlagen.
- Erstellung von Vorlagen für Druckprodukte wie z.B. Visitenkarten für Geschäftsabonnenten auf der Plattform.
- Kommunikation mit Kunden zur Behebung technischer Designprobleme.
- Qualitätsprüfung der Dateien, um Druckreife zu gewährleisten.
- Entwicklung von Mock-Ups für personalisierte Produkte mit Optionen, aus denen der Kunde wählen kann.
Ein Tag im Leben des Designservice
Was sind die häufigsten Projekte, die in der Abteilung Designservice auf den Schreibtischen landen? Meistens arbeitet das Team an individuellen Designs für Produkte wie z. B. Individuelle Wasserflaschen und Individuelle Notizbücher.
Rodgers erklärte, dass Kunden mit einer bereits bestehenden Markenidentität zu MOO kommen, sei es ein einfaches Logodesign oder ein ausgefeilter Style Guide. Ausgehend davon ist es die Aufgabe des Designservice, Designs zu erstellen, die diese Marken über unsere gesamte Produktpalette hinweg zum Leben erwecken. Bei so vielen beweglichen Teilen, die mit dem Job verbunden sind, überrascht es vielleicht, dass Rodgers keine Schwierigkeiten hat, ihren Lieblingsaspekt zu nennen.
„Was ich am liebsten mache? Das ist einfach. Ich liebe es, tagein, tagaus mit talentierten Menschen zu arbeiten“, antwortet Rodgers. „Es ist toll zu sehen, wie sehr sich unser Team um die Kunden und ihre Marken kümmert.“
„Für den Erfolg eines Projekts ist es entscheidend, dass der Designprozess eine gemeinschaftliche Erfahrung zwischen dem Designservice und den Kunden ist. Bevor das Design zu Papier gebracht wird, senden wir unseren Kunden einen digitalen Designvorschlag, in dem wir sie nach ihrer Vision, ihrer Inspiration und ihren Absichten für das Werbematerial fragen. Wenn wir die Vision des Kunden mit unserem Fachwissen kombinieren, wird daraus eine echte Partnerschaft und die Endprodukte sind außergewöhnlich!“
Wie der Designservice Kunden hilft, eine starke Corporate Identity zu bewahren
Durch die Zusammenarbeit mit dem Designservice können Kunden sicherstellen, dass die Schlüsselelemente ihrer Marke nie in der Übersetzung verloren gehen. Ein einheitlicher Tone of Voice und ein definierter Stil tragen dazu bei, dass sich die Kunden mit einer Marke verbunden fühlen – aber das bedeutet nicht, dass Unternehmen für immer mit den gleichen alten Assets arbeiten müssen.
„Ich denke, der größte Vorteil ist, dass unsere Designer sehr stolz auf ihre Arbeit für unsere Kunden sind“, sagt Rodgers. „Es ist ziemlich inspirierend zu sehen, was sie sich einfallen lassen. Sie denken sich Anwendungsfälle für unsere Produkte aus, an die der Kunde ursprünglich vielleicht gar nicht gedacht hat. Sie tun immer das, was von ihnen erwartet wird, aber sie gehen auch darüber hinaus, um inspirierende Optionen zu bieten und Freude zu bereiten.“ Beispiele für das unkonventionelle Denken des Teams sind Dinge wie MiniCards mit WiFi-Informationen in einem Onboarding-Kit und Notizbuch-Deckblätter für Jahreskalender oder Zielsetzungen.
Für Rodgers besteht einer der größten Vorteile der Zusammenarbeit mit dem Designservice darin, wichtiges externes Fachwissen zu erhalten. Kunden sind in der Lage, ein neues Paar Augen zu ihrem Vorteil zu nutzen und einen frischen, neuen Blickwinkel zu finden, der den Unterschied machen kann, wenn es darum geht, mit ihren eigenen Kunden in Kontakt zu treten.
Ein Marken-Refresh kann genau das sein, was ein Unternehmen braucht, um das Geschäft zu modernisieren und sein Publikum zu vergrößern. Aber selbst bei einem kompletten Rebranding gibt es einige wesentlichen Komponenten, die der Designservice nie verloren gehen lässt:
- Konsistenz: Aktualisierte Assets sollten sich über alle Kanäle hinweg widerspiegeln – sowohl digitale als auch gedruckte Materialien müssen berücksichtigt werden. „Sie brauchen nicht alle gleich auszusehen, aber sie müssen harmonisch wirken“, so Rodgers abschließend.
- Ästhetik: Von der Auswahl der richtigen Typografie bis hin zur Bereitstellung der perfekten Farbpalette stellt der Designservice sicher, dass das „Gefühl“ eines einzelnen Bestandteils mit der visuellen Identität insgesamt stimmig ist.
- Komplementarität: Wie Rachel erklärte, ist dies eines der wichtigsten Elemente für das Team bei MOO. Das Ziel ist es, sicherzustellen, dass jedes Segment der Asset-Bibliothek einer Marke als Teil einer einheitlichen Geschichte Sinn macht.
Corporate Design ist die Essenz einer Marke. Es spielt eine Schlüsselrolle bei der Formung der Kundenwahrnehmung, dem Aufbau von Bekanntheit, dem Wachstum des Unternehmens und der Entwicklung einer größeren Reichweite.
Durch die Zusammenarbeit mit dem Designservice können Kunden ihre visuelle Identität modernisieren, ohne den Kern der Marke zu verlieren.
Das Ergebnis? Eine aufgefrischte und zeitgemäße Markengeschichte, die sowohl bei neuen als auch bei alten Kunden Anklang findet.
Wo passt Designmanagement in den End-to-End-Prozess bei MOO?
Ein Kunde beschließt also, dass er eine Aktualisierung oder ein neues Asset erstellen möchte, das allen Richtlinien für Corporate Branding entspricht, die wir bisher behandelt haben. Wohin geht seine Designanfrage, sobald sie in die MOO-Welt geschickt wurde? Kurze Antwort: Es kommt drauf an. Für eine längere Antwort wenden wir uns jetzt an die Expertin selbst.
„Wir haben festgestellt, dass die effizienteste Arbeitsweise ist, eine Reihe von Queues zu erstellen. Diese Queues von Anfragen sind in die Hauptaufgaben des Designservice unterteilt, Produktion und Design. Sobald eine Anfrage eingereicht wurde, wird sie in die entsprechende Queue weitergeleitet und von einem Teammitglied mit den besten Fähigkeiten für die jeweilige Anfrage bearbeitet. Auf diese Weise kann ein Kunde sein Endprodukt so schnell wie möglich erhalten.
„Egal, ob es sich um ein individuelles Design oder Vorlagenerstellung handelt, unser Team arbeitet auf globaler Ebene. Es spielt keine Rolle, wo der Kunde ist oder aus welcher Abteilung die Anfrage kommt”, sagt Rodgers. Das bedeutet, dass sich jeder im Team einbringen kann, was den Kunden Zugang zu einem breiteren Spektrum an Perspektiven gibt.“
Wie Rodgers anmerkte, endet der Kommunikationsfluss jedoch nicht beim Designservice.
„Wir arbeiten auf täglicher Basis eng mit dem Vertrieb, Kundenservice und Operations zusammen“, sagte Rodgers, als sie den Designprozess erklärte. „Vertrieb und Kundenservice helfen an vorderster Front mit der Annahme von Anfragen nach Druckvorlagen, und Operations arbeiten mit uns zusammen, um eine erstklassige Druckqualität für jeden Kunden zu gewährleisten.“ Wenn es darum geht, die Markenintegrität der Kunden zu schützen, heißt es alle Leute an Bord für das Team bei MOO.
Ein Blick auf frühere Designarbeiten von MOO
Wie bereits erwähnt, tragen die Designer bei MOO mehrere verschiedene Hüte, da ihre Kunden in vielen unterschiedlichen Branchen tätig sind. Wohin die Arbeit eines Designers führt, hängt ganz von der Art der Anfragen in den Queues ab.
Mit dem Gedanken daran hat Rodgers uns einige ihrer persönlichen Favoriten vorgestellt, als sie auf einige der früheren Aufträge von MOOs Druckservice zurückblickte:
Priya Living
Wenn man sich eine witzige, neonfarbene Marke vorstellt, ist eine Seniorenwohnanlage wahrscheinlich nicht das Erste, was einem in den Sinn kommt. Aber genau das ist es, was das in Kalifornien ansässige Unternehmen Priya Living ändern wollte.
Priya Living ist stolz darauf, eine neue Art des Seniorenwohnens anzubieten, mit einer lebendigen Gemeinschaft, in der das Wohlbefinden im Mittelpunkt steht. Sie kamen mit einem klaren Ziel zu MOO: die Sichtweise der Menschen über ein aktives Leben im Alter neu zu definieren. Und wie Rodgers feststellte, bestätigte ein einziger Besuch auf ihrer Website genau, was sie meinten.
„Ihre Marke war so gar nicht, wie man es sich vorstellen würde“, sagte sie. „Es waren leuchtende Neonfarben und einfach eine fröhliche, individuelle Bildersprache.“
„Sie kamen mit einer Website und einem Logo zu uns und wollten alles, von Visitenkarten über Briefkarten bis hin zu Briefpapier – was immer es gab“, erklärte Rodgers. „Wir haben alle diese Produkte erstellt und es war eine wirklich tolle Chance für uns, ein ganzes Set von Materialien für dieses aufstrebende Unternehmen zu erstellen.“
Eleanor Health
Eleanor Health, eine Klinik für Substanzkonsumstörungen, hat eine Mission: Menschen, die mit Suchtproblemen kämpfen zu einem fantastischen Leben zu verhelfen. Als die Behandlungseinrichtung begann, in den ganzen USA zu expandieren, riefen sie das Team von MOO zuhilfe.
„Eleanor Health wächst kontinuierlich im ganzen Land“, erklärte Rodgers. „Da sie immer mehr neue Standorte hinzufügen, kamen sie zu uns, um ein komplettes Set an Materialien zu erstellen und dafür zu sorgen, dass die Erfahrung in allen Kliniken einheitlich ist.“
Das Team bei MOO machte sich an die Arbeit und erstellte ein umfassendes Sortiment von Branding-Assets für Eleanor Health, mit Terminkarten, Falzflyern, Grußkarten und mehr. Jetzt kann die Behandlungseinrichtung weiter wachsen und Patienten im ganzen Land behandeln, ohne sich um Uneinheitlichkeiten zwischen ihren Standorten sorgen zu müssen.
Legen Sie los mit dem Designservice
Egal, in welchem Entwicklungsstadium sich Ihr Branding befindet, das Designservice-Team von MOO ist für Sie da. Von der Erstellung Ihrer einzigartigen Vorlage bis hin zur Beantwortung von Gestaltungsfragen, wir stehen Ihnen zur Seite, wenn es darum geht, Ihre Markenintegrität zu schützen.
Um mehr über MOOs Designservice zu erfahren, besuchen Sie unsere Website und erkunden Sie unsere Geschäftsdienstleistungen, die den Zugang zum Team einschließen.
Was denken die Leute, wenn sie an Ihr Unternehmen denken? Obwohl Sie hoffen würden, dass Ihr Qualitätsprodukt oder Service und das tolle Kundenerlebnis ausreichen, um Sie von der Menge abzuheben, können Sie noch mehr tun: eine einzigartige Markenidentität entwickeln.
Es mag zwar scheinen, als sollte der Markenaufbau erst beginnen, nachdem Sie ausgetüftelt haben, wie Sie Ihr Geschäft auf die Beine stellen, doch es ist nie zu früh, darüber nachzudenken, wie Sie Ihr Unternehmen und seine Produkte positionieren möchten.
Branding zur rechten Zeit
Wenn es richtig gemacht wird, kann eine starke Markenidentität potenzielle Kunden zu Kunden machen und Kunden zu wahren Fans Ihres Unternehmens – die Art, die Wiederholungskäufe tätigen und ihren Freunden, Familien und Kollegen von Ihrem Angebot erzählen. Es richtig zu machen erfordert allerdings tiefgreifendere Maßnahmen als nur ein auffälliges Logo und einen einprägsamen Slogan (obwohl diese sicherlich ein Teil Ihres Brandings sein können). Eine erfolgreiche Marke beruht vor allem auf der Gesamtidentität, die Sie mit Ihren Visuals und Botschaften schaffen. Die besten Marken verankern diese auf eine Art und Weise mit ihren Kernwerten, die Kunden anspricht und sie anzieht. Wenn Sie es richtig anstellen, wird Ihre Marke einprägsam genug sein, um eine Differenzierung vom Wettbewerb zu erreichen und Markenbewusstsein zu schaffen.
Branding sorgt auch dafür, dass Ihr Marketing konsistent bleibt – ein Muss, wenn Sie mit einem kleineren Budget arbeiten und jeder Dollar an Werbeausgaben zählt. Die visuelle und inhaltliche Konsistenz, die mit einer Markenrichtlinie einhergeht, macht es potenziellen Kunden leichter, Ihre Marke wiederzuerkennen – ein wichtiger Faktor bei der Entscheidungsfindung der Kunden. Wenn ein Kunde Ihr Produkt oder Ihren Service nutzt und in der Zukunft leicht wiedererkennen kann, steigen die Chancen auf Wiederholungskäufe oder eine positive Weiterempfehlung.
Auf die Werte kommt es an
Bevor Sie mit dem Brainstorming für einen eingängigen Slogan beginnen können oder entscheiden, ob ein Blog oder Online-Video der richtige Kanal für eine neue Kampagne ist, ist es wichtig, Ihre Werte als Unternehmen zu definieren. Ihr Markenwert kann alles sein, von dem, was Sie anbieten (freundlicher Service, zusätzlicher Komfort) bis hin zu den Gefühlen, die Ihre Kunden damit verbinden (leidenschaftlich, abenteuerlustig). Mit den richtigen Markenwerten kann ein Produkt in den Augen des Kunden mehr werden als ein Produkt – ein Bedeutungsträger für etwas Größeres.
Auch wenn Preispunkt und Produktqualität immer höchste Priorität haben werden, denken die Kunden von heute viel über die Werte der Marken nach, die sie unterstützen. Laut einer Studie von Accenture aus dem Jahr 2018 treffen 66% der Verbraucher Kaufentscheidungen basierend darauf, wie sie die Kultur eines Unternehmens wahrnehmen, während fast genauso viele (62%) Marken unterstützen wollen, die zu Themen Stellung beziehen, die ihnen am Herzen liegen. Ihr Branding ist Ihre Art, zu zeigen, was Ihnen wichtig ist.
Dies kommt insbesondere kleineren Unternehmen zugute. Laut einer Umfrage von Intuit im Jahr 2021 gab ein Fünftel der Verbraucher an, bevorzugt bei kleinen Unternehmen einzukaufen, hauptsächlich, weil ihnen die Vorstellung gefiel, ihre Gemeinschaft zu unterstützen. Branding, das Ihre lokale Affinität oder Ihren Wert in der Gemeinschaft zeigt, kann als Vorteil dienen.
Kennen Sie Ihr Publikum
Natürlich geschieht die Definition von Markenwerten – und die Entwicklung von Botschaften um sie herum – nicht einfach in einem Vakuum. Für die besten Ergebnisse müssen Sie wissen, wen Sie ansprechen. Hier sind einige Schlüsselmethoden, um die ideale Zielgruppe zu bestimmen, und was dies für Ihre Marke bedeutet:
- Marktforschung: Werfen Sie einen Blick auf die Verkaufsdaten der Unternehmen in Ihrem Sektor und sehen Sie, wer bereits kauft. Können Sie mit bestehenden Marken in diesem Bereich um aktuelle Käufer konkurrieren? Gibt es eine bestimmte Käuferpersönlichkeit, die der Konkurrenz fehlt und die Sie ansprechen können?
- Betrachten Sie bestehende Kunden: Wenn Ihr Unternehmen schon lange genug existiert, um ein Publikum zu haben, sehen Sie sich an, wer es ist. Ihr derzeitiges Publikum muss nicht die einzige Personengruppe sein, die Sie ansprechen (Sie wollen schließlich wachsen), aber es kann aufschlussreich sein, zu sehen, auf wen Ihre derzeitigen Bemühungen eine positive Wirkung haben.
- Organisieren Sie eine Fokusgruppe: Präsentieren Sie einer Gruppe von Personen, die der Demografie potenzieller Kunden entsprechen, Entwürfe für Branding-Ideen und sehen Sie, bei wem sie Anklang finden. Dies funktioniert besser, wenn Sie schon eine Vorstellung davon haben, wer Ihr Zielmarkt ist und auf was diese Zielgruppe Wert legt.
Zwar sollten Ihre Branding-Bemühungen nicht ausschließlich auf den aktuellen Markt ausgerichtet sein (die Dinge ändern sich, und es ist entscheidend, dass Sie als Unternehmen authentisch bleiben), doch wenn Sie wissen, wen Sie ansprechen, können Sie Ihr Wertversprechen leichter auf die Kundenbedürfnisse abstimmen.
Der richtige Weg, ein Publikum zu finden: Lemonade
Ein Paradebeispiel für ein Unternehmen, das eine potenziell lukrative Zielgruppe identifiziert und eine Markenstrategie um sie herum aufgebaut hat, ist Lemonade. Der Mietversicherer erkannte, dass ein immer größerer Anteil des Marktes aus Millennials besteht – einer Altersgruppe, die laut Marktforschung großen Wert auf Authentizität, Transparenz und soziale Gerechtigkeit legt – alles Begriffe, die selten mit Versicherungen in Verbindung gebracht werden. Um gegen diese Wahrnehmungen anzukämpfen und neue Kunden zu gewinnen, begann Lemonade mit einem Namen und einem Farbschema (Pink), das bunter war als das der Konkurrenz. Dem fügte das Unternehmen sympathische Kommunikationen, die ehrlich erschienen hinzu. (Welcher andere Versicherer würde einen Blogbeitrag über Bereiche, in denen er wachsen muss, mit “We Suck, Sometimes” betiteln?) Das Unternehmen hat sogar ein Programm für wohltätige Zwecke in sein Geschäftsmodell integriert und spendet nicht beanspruchte Prämien.
Lemonade richteten ihre Kommunikationen nicht nur gezielt an ein jüngeres Publikum, sondern wählten auch sorgfältig die Kanäle aus, über die sie mit ihren Kunden interagieren. Dazu gehörte der Einsatz praktischer Technologien wie Chatbots, die den Abschluss von Mietversicherungen vereinfachen und es dem Unternehmen ermöglichen, kontinuierlich mit den Nutzern über deren Smartphones in Kontakt zu treten.
Mit ihren sofort erkennbaren leuchtenden Farben und ansprechenden Texten ist es Lemonade gelungen, die jüngste Generation von Mietern effektiv anzusprechen. Während das Unternehmen dem Label “Kleinunternehmen” sicherlich mittlerweile entwachsen ist, können Neueinsteiger das eine oder andere von der Vorgehensweise des Versicherers lernen.
Die Markenbotschaft zählt
Nachdem Sie identifiziert haben, welche Werte Ihre Marketingstrategie verfolgen soll und wen Sie ansprechen werden, ist es an der Zeit, authentische Botschaften und Visuals zu erstellen, die zusammenwirken, um Ihre Markenpersönlichkeit zu vermitteln. Gutes Messaging, ob in Form eines Slogans, Mastheads oder Blogposts, sagt nicht unbedingt jedes Mal, welche Werte Sie unterstützen, sondern kommuniziert es durch die richtige Markenstimme. Ist es Ihnen wichtig, freundlich zu sein und Ihre lokale Gemeinschaft zu unterstützen? Schreiben Sie auf eine etwas informellere und zugängliche Art.
Überlegen Sie zusätzlich zu einer starken Botschaft, wie Ihre visuelle Identität Sie von anderen abheben und mit Ihren Markenwerten verankert werden kann. Auffällige Designs und Farbschemata in Ihren Logos und Marketingmaterialien sind oft der erste Eindruck, den Sie bei potenziellen Kunden hinterlassen. Laut einer Studie der Universität von Winnipeg können die Farben eines Produkts bis zu 90% des Eindrucks beeinflussen. Darüber hinaus kann die Wahrnehmung des Käufers in nur 90 Sekunden geprägt werden.
Was bedeutet das für Sie? Visuals sind ein hervorragendes Mittel, um sich abzuheben. Das bedeutet nicht unbedingt, dass Sie die schrillsten Farben oder auffälligsten Designs wählen müssen. Ein gut ausgeführtes, minimalistisches Design kann genauso effektiv sein und lässt sich vielleicht besser mit Ihren anderen Branding-Entscheidungen in Einklang bringen.
Unabhängig davon, welche Entscheidungen Sie in puncto Messaging und Visuals treffen, ist es wichtig, sie konsistent über alle Ihre Marketingkanäle hinweg zu implementieren, ob digital oder gedruckt. Erst dadurch bilden Ihre Bemühungen eine echte Marke und nicht nur ein Mischmasch aus verschiedenen Phrasen und Bildern.
Visuelle Identität richtig gemacht: Blue Bottle Coffee
Die richtige Palette ist entscheidend – ob es sich um die warmen, gerösteten Aromen einer perfekt gebrühten Tasse Kaffee oder das Farbschema einer Marke handelt. Von seinen Anfängen als ein einzelner Kaffeekarren in Oakland, Kalifornien, bis zu seiner heutigen Position als herausragende Kaffeeröstkette hat Blue Bottle Coffee Lab nicht nur für alle seiner Cafés eine einheitliche visuelle Ästhetik und Farbgebung entwickelt, sondern diese Entscheidungen auch mit seinen Markenwerten verankert.
Die drei offiziellen Farben der Kette – “Blue Bottle Blue”, “Fog Grey” und “Blond Wood” – sind alle miteinander verbunden. Sowohl das Blau als auch das Grau sollen die Landschaft Nordkaliforniens widerspiegeln – das Blau für das Wasser der Bucht von San Francisco, das Grau für den charakteristischen Nebel der Region. Das Holz soll indessen helfen, jedem Café das Aussehen eines historischen Gebäudes zu geben, egal, wo ein neues Café gelegen ist.
Abgesehen von der Verwendung der gleichen Farben und Materialien in allen Filialen, hält Blue Bottle Coffee seine Farbschemata auch beim Design von Merchandise-Artikeln, wie z.B. Reisebechern, konsistent.
Durch die Festlegung einer visuellen Identität und deren Einhaltung konnte Blue Bottle Coffee die Markenbekanntheit steigern und eine einzigartige Identität in Märkten voller Röstereien und Cafés herausarbeiten. Die bewusste Wahl des Farbschemas ist mit den Markenwerten und der Geschichte verknüpft.
Alles zusammenbringen
Egal, in welchem Entwicklungsstadium sich Ihr kleines Unternehmen befindet, es ist immer ein guter Zeitpunkt, ernsthaft über Ihr Branding nachzudenken. Präsentiert sich Ihr Unternehmen der Welt so, wie Sie es möchten? Findet Ihr Marketingmaterial die beabsichtigte Resonanz bei Ihren Kunden? Bewahren Sie Markenkonsistenz über verschiedene Marketingkanäle hinweg? Wenn Ihnen die Antworten, die Sie auf diese Fragen haben, nicht gefallen, wird es Zeit, eine Branding-Strategie für Ihr Kleinunternehmen zu entwickeln, die wirklich zu Ihrem Geschäft und Ihren Zielen passt.
Bereit, Ihr neues Branding für Kleinunternehmen zu präsentieren? MOOs Geschäftspläne umfassen Zugang zu unserem talentierten internen Designteam.