Alles, was glänzt: Inspiration mit Goldfolie
Unsere MOO-Community ist auf Gold gestoßen und wir können nicht genug kriegen von diesen fantastischen Designs – unsere Kunden sind kreativ, erfinderisch und einfach genial.
Diesen Monat möchten wir Ihnen drei Unternehmerinnen vorstellen, deren Designs mit Goldfolie uns herzförmige Augen geben. Von Branding über Strickwaren bis hin zur Eventplanung – lesen die Geschichten hinter ihren einzigartigen Unternehmen und atemberaubenden Designs.
Wild Within
Steph Zangeneh Azam, Inhaberin des Studios Wild Within, spezialisiert sich auf Grafikdesign und Markenfotografie für Frauen, die coole Sachen machen. Sie hilft ihnen, ihre Markenvision zu definieren, ihre Träume umzusetzen und ihre persönliche Magie, das „Wilde in ihrem Inneren“, zum Ausdruck zu bringen.
Steph erklärt: „Anfangs habe ich wahllos jedes Projekt angenommen, das mir angeboten wurde. Aber als mein Unternehmen wuchs, sehnte ich mich nach mehr…es ging mir nicht darum, eine Nische zu finden oder eine Lücke zu füllen. Ich wollte einfach mit Frauen arbeiten, die mit den gleichen geschäftlichen Schwierigkeiten zu kämpfen hatten wie ich.“
Als sie ihre Visitenkarten gestaltete, wollte Steph, dass der Empfänger „das Gefühl hat, gerade etwas Besonderes erhalten zu haben, wie einen magischen Schlüssel.“ Die Botschaft ist klar und das Design schlicht gehalten – mit ihrem Logo auf der Vorderseite und dem Slogan und ihren Kontaktdetails auf der Rückseite.
Steph wählte MOOs Goldfolie-Finish, abgesetzt von einem mattschwarzen Hintergrund. „Es gibt den Karten den Hauch von Magie, den ich gesucht hatte. Ich bin begeistert davon, wie sie aussehen und sich anfühlen. Es war das erste Mal, dass ich die Goldfolie ausprobiert habe und sie hat mich nicht enttäuscht. Die Karten sind solide verarbeitet und hochwertig.“ Steph ist stolz, ihre Karten zu überreichen. Wie sie uns erzählt ist die typische Reaktion: „WOW! Coole Karten, ich liebe es, wie sie sich anfühlen!“
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Born & Raised
Rachel gründete Born & Raised im Frühjahr 2015 in Melbourne, Australien. Nach Abschluss ihres Studiums an der Parsons New School for Design im Jahr 2014 sah Rachel eine riesige Marktlücke für erschwingliche, zeitgemäße und stylische Strickwaren für die ganze Familie. Anfangs auf Baby- und Kindermode spezialisiert, entwickelte sich B&R schnell zu einem vollwertigen Lifestyle-Label, bekannt für seine stylischen Strickwaren, die langlebig, luxuriös und unglaublich süß sind!
B&R ist eine Marke, die in den letzten Jahren viel herumgekommen ist. Aufgrund ihrer Reiseleidenschaft führte Rachel ihr Geschäft von unterwegs: Sie designte und produzierte ihre Waren, während sie den Globus bereiste.
Nachdem sie sich jetzt in LA niedergelassen hat und alle Produkte von Born & Raised in den USA hergestellt werden, brauchte die Marke ein Makeover. Ihre alten Visitenkarten reflektierten die Ästhetik der Marke nicht mehr und Rachel wollte hervorheben, dass ihre Produkte nun in den USA hergestellt werden. „Ich habe meine Lieblingsstrickwaren von B&R auf die Karten gedruckt – es war für sich genommen schon so ein schönes, schlankes Design! Dann habe ich mein Logo mit Goldfolie überlagert, um Kontraste zu setzen.“
Rachels Born & Raised Visitenkarten sind quadratisch – sie findet, dass das Format „die Ästhetik ihrer Marke unterstreicht“ und dass die Karten „eine unglaublich weiche Haptik und ein schönes Finish“ haben.
Rachel fügt hinzu: „Ich bekomme so viele Kommentare zu den Karten, die Reaktion ist wirklich positiv. Wenn man gedruckte Produkte online bestellt, geht man ein Risiko ein und läuft manchmal Gefahr, dass sie nicht genau so ausfallen, wie man es sich vorgestellt hatte. Glücklicherweise sind meine Visitenkarten sogar noch besser als erwartet ausgefallen! Ich liebe es, meine MOO-Karten in Promo-Bildern meiner Arbeit zu zeigen, weil sie wirklich perfekt geworden sind und Hand in Hand mit meinen Designs gehen.“
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Wonderlust Events
Holly ist die Gründerin und Inhaberin von Wonderlust Events. Es ist ihre Leidenschaft, Events zu veranstalten und Menschen glücklich zu machen. Und mit ihrer Erfahrung sowohl in sozialen wie in korporativen Welten gibt es für sie nichts Befriedigenderes, als Träume in die Realität umzusetzen, wie sie uns erzählt: „Ob Leute mit einer Idee oder ohne die geringste Inspiration zu uns kommen, wir nehmen sie bei der Hand und stehen ihnen auf Schritt und Tritt zur Seite.“
Wonderlust bedeutet ‚in einem konstanten Zustand des Wunders zu sein’, und Hollys Ziel ist es, die Wunder ihrer Kunden wahr werden zu lassen. Das Wonderlust-Logo wurde von der sehr talentierten Gabriella Croci entworfen, die von Hollys Inspiration ausging und ihre eigene Fantasie und Magie hinzufügte. Als es darum ging, ihre Visitenkarten zu gestalten, wollten Holly und Gabriella das umwerfende Logo in Goldfolie auf einem dunklen Hintergrund präsentieren und Eleganz vermitteln. Auf der anderen Seite wollten sie Einfachheit demonstrieren und beschränkten sich auf die wesentlichen Daten, die die Leute einer Visitenkarte entnehmen wollen.
Holly fügt hinzu: „Ich liebe das Flair meiner Visitenkarten und die Goldfolie bringt mein Logo wirklich zur Geltung. Alle erwähnen die Qualität der Karten, wie anders sie sind und wie sehr sie das Logo lieben.“
Geben Sie Ihrem Unternehmen Glanz mit Visitenkarten mit Goldfolie.
Wenn Sie ein Unternehmen führen hat jedes Ihrer Worte Einfluss darauf, wie die Leute Ihre Marke wahrnehmen – wie also sorgen Sie dafür, dass sie alle zum Aufbau einer positiven Wahrnehmung beitragen? Hier sind 5 Tipps, um Ihre Überzeugungskraft zu steigern.
Unternehmen sind darauf angewiesen, Menschen zu überzeugen. Nur dadurch bringen Sie Ihre Kunden dazu, Sie zu verstehen, von Ihnen zu kaufen und an das, was Sie machen, zu glauben. Ob Sie Freiberufler, Entrepreneur oder Gründer sind, die Dinge, die Sie über Ihre Marke sagen, müssen überzeugend sein – und das gilt für alles, von Produktbeschreibungen bis hin zu Email-Betreffzeilen.
Aber Überzeugungskraft erfordert keinen Doktortitel in Verhaltenspsychologie – es ist eine Fähigkeit, die sich durch Praxis erlangen lässt. Wie Robert Cialdini, Autor des berühmt-berüchtigten Marketingpsychologiebuchs Einfluss, uns versichert: „Wenn ein Einfaltspinsel wie ich es kann…dann kann es jeder.“ Oft hängt es davon ab, wie Sie planen und schreiben – hier sind 5 Tipps, die Sie ausprobieren können, wenn Sie das nächste Mal ein paar Worte zusammenfügen.
1. Sozialer Beweis – „alle anderen tun es“
Menschen folgen der Masse, also kann es sehr wirkungsvoll sein, ihnen zu zeigen, was die anderen machen. Es geht um die Macht der Empfehlung – wenn Sie unschlüssig sind, ob Sie etwas tun sollten oder nicht und sehen, dass jemand anders es riskiert hat und zufrieden mit dem Ergebnis war, stärkt es Ihren Glauben daran, dass Sie den gleichen Vorteil haben werden, wenn Sie den gleichen Weg gehen. Eine Studie von Nielsen hat ergeben, dass 92% der Leute Empfehlungen von Leuten vertrauen, mit denen sie Gemeinsamkeiten haben (z.B. Alter, Standort, Sektor…) Das ist ein ziemlich überzeugendes Ergebnis!
Wie Sie es umsetzen:
Lernen Sie Ihre Kunden kennen und lassen Sie sie für sich sprechen – Stellen Sie Kundenbewertungen, Fallstudien und Marktforschungsergebnisse auf Ihre Website und auf Social Media, und wenn Sie eine wirklich persönliche Note wollen, drucken Sie sie auf Postkarten. Es kann Ihren Erfolgsaussichten nie schaden, andere Leute das Wort darüber verbreiten zu lassen, wie großartig Sie sind!
Zuhören – „erzähl‘ mir das, was ich wissen will – nicht das, was du mir erzählen willst“
Viele Leuten gehen dies instinktiv verkehrt an. Wenn sie eine Botschaft zu vermitteln haben, warten sie mit einer unnötigen Informationsflut auf, um sich verständlich zu machen. Nutzen Sie Social Media und alles, was Sie an Feedback bekommen können, um zu verstehen, warum Ihre Kunden Sie nutzen – statt darüber zu spekulieren, warum sie Sie nutzen.
Das gilt auch für die Sprache, die Sie verwenden. Schauen Sie sich nochmal die Worte an, die Sie verwenden. Fragen Sie sich jedesmal, wenn Sie ‘wir’ sagen, ob Sie stattdessen ‘Sie’ sagen könnten. Und verstehen Sie wirklich, warum jemand Sie einem Konkurrenten vorziehen würde? Nehmen Sie sich die Zeit, zuzuhören und zu verstehen, welche tatsächlichen Vorzüge Sie bieten.
Wie Sie es umsetzen:
Sprechen Sie in der Sprache Ihrer Kunden. Schauen Sie sich die Worte an, die Sie verwenden und die, die Ihre Kunden verwenden. Sind es dieselben? Rücken Sie nicht sich selbst, sondern Ihre Kunden in den Fokus. Sagen Sie ihnen, was sie bekommen – nicht, wer Sie sind. Statt zu sagen ‚wir machen die besten Produkte auf dem Markt‘, könnten Sie z.B. sagen: ‚Sie werden Zeit und Geld sparen, denn unsere Produkte halten länger‘. Statt zu sagen: ‚Wir haben 15 Jahre Erfahrung in der Hochzeitsfotografie‘ probieren Sie es mit: ‚Sie sind in guten Händen – wir haben 15 Jahre Erfahrung‘.
Einwandbehandlung – „was, wenn es nicht klappt?“
Viele Geschäftsleute sehen den Weg zur Überzeugung nicht darin, Ideen durchzusetzen sondern eher darin, Barrieren oder Einwände zu beseitigen. Anstatt jemanden direkt aufzufordern, ein Handy zu kaufen, zeigen sie ihm, dass es nicht zu teuer ist (z.B. indem sie einen Zahlungsplan anbieten) und dass sie sich keine Sorgen um das Gerät machen müssen (mit einem Versicherungsplan).
Einwände – oder Gründe, warum die Leute nicht von Ihnen kaufen – fallen in der Regel in 4 Kategorien: Preis, Qualität, Zeit und Effektivität. Wenn Sie Skepsis gegenüber Ihrem Unternehmen in Ihrem Marketing-Material ausräumen können, werden Sie es leichter haben.
Wie Sie es umsetzen:
Sie tun es vielleicht bereits – es sind die Art von Dingen, die viele Leute in ihren FAQs angehen. Rückgabeverfahren, Versandkosten, Angaben zu Größe und Kompatibilität sind alles Informationen, die helfen können. Wenn Sie in der Modebranche sind, könnten Sie kostenlose Rücksendungen anbieten, damit die Leute zwei Größen bestellen und die zurücksenden können, die nicht passt. Sie kreieren Schmuck? Geben Sie klare Größenspezifikationen, um den Leuten zu helfen, die richtige Wahl zu treffen.
Ergebnismodellierung: „was passiert als Nächstes?“
Hierbei geht es darum, jemandem in Aussicht zu stellen, was er bekommen wird, bevor Sie ihm sagen, was er tun soll – dadurch bringen Sie den Kaufprozess voran. Manchmal ist es nicht ganz klar, was als Nächstes passiert und je mehr Sie jemandem helfen, zu verstehen, was die nächsten Schritte in einer Kette sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass er sie befolgt. Stellen Sie es sich vor, als ob Sie Ihre Kunden hinter eine Tür blicken lassen, bevor sie sie öffnen müssen.
Wie Sie es umsetzen:
Geben Sie keine leeren Anweisungen, versuchen Sie stattdessen, immer zu sagen, was jemand bekommt, wenn er der jeweiligen Anweisung folgt – wenn Sie nur Anweisungen geben wie ‘klicken Sie hier’ oder ‘melden Sie sich an’, sind Sie auf dem falschen Weg. Dies sind Aktionen, die jemand durchführt, um das zu bekommen, was er haben will – also müssen Sie ihn schrittweise dorthin führen. Versuchen Sie es mit ‚Finden Sie Ihre Größe’ oder ‘Treten Sie unserer Gruppe bei’.
Knappheit – „es wird nicht unbegrenzt erhältlich sein“
Durch limitierte Angebote können Sie ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln, was wiederum eine Sache begehrenswerter erscheinen lassen kann und dadurch zu schnellerem Handeln führt. Deshalb sehen Sie oft den Text „nur noch 2 Artikel vorrätig“ in rot, wenn Sie online einkaufen oder einen Countdown-Timer, wenn Sie Veranstaltungstickets kaufen. Und laut der Harvard Business Review ist das auch der Grund, warum McDonalds regelmäßig das McRib Sandwich für einen limitierten Zeitraum anbietet. Wenn die Leute denken, dass sie die Gelegenheit verpassen könnten, sind sie weniger geneigt, etwas aufzuschieben.
Wie Sie es umsetzen:
Wenn Sie Produkte in limitierter Auflage anbieten, machen Sie das auf Ihren Produktseiten deutlich. Setzen Sie Ablaufdaten auf Ihre Angebote und falls Sie zur Zeit nicht klar ersichtlich machen, dass Ihre Produkte nur begrenzt vorrätig sind, dann tun Sie es.
Brauchen Sie weitere Tipps, um Ihr Geschäft anzukurbeln? Lesen Sie unseren Ratgeber zur Produktivität
Ihre Sticker sind zu cool. Ernsthaft. Um allem auf die Schnelle eine persönliche Note zu geben, von Laptops bis hin zu Stiften (natürlich ganz zu schweigen von Ihren Produkten und Verpackungen) müssen Sticker her. Wir lieben sie, und wir sind inspiriert von den vielen kreativen Verwendungen, die Sie jeden Tag dafür finden.
Hier sind zwei unserer fantastischen Kunden, die ihr Branding mit diesen klebenden kleinen Kreationen erweitert haben. Wir hoffen, sie inspirieren Sie genauso wie uns.
Ravnita Rayet
Beginnen wir mit Ravnita Rayet, einer Illustratorin, Animatorin und Designerin aus London. Seit sie ihr Animationsstudium abgeschlossen hat, verkauft sie Prints und präsentiert ihre Arbeit auf ihrer kreativen Plattform. Die Sticker geben ihren Verpackungen den letzten Schliff. Sie fügt sie zu ihren Prints hinzu, um „den Verkauf zu besiegeln“, wie sie sagt..macht Sinn, oder? Wir sind hingerissen von ihrem super-coolen Illustrationsstil – und wir glauben, Sie werden genauso begeistert sein!
Sie erzählte uns: „Die Sticker basieren auf einer Reihe von Illustrationen aus meiner ‘Lips Series’. Es sind Designs in meinem charakteristischen Stil, und ich wollte etwas im Taschenformat für die Leute kreieren, die keinen A3-Druck wollen. Ich liebe die Vielseitigkeit – du kannst sie auf alles kleben, auf dein Handy, Reisegepäck, Laptops – sie sind super-süß!“
Und Ravnita ist nicht die Einzige, die ihre Sticker liebt – sie sorgen überall für Aufsehen, wo ihre Produkte landen. Sie sagt: „Ich bin überwältigt von der Liebe und Unterstützung, die ich erfahren habe. Die Sticker machen ihren Weg um den Globus schneller als ich es erwartet hatte, und es ist so aufregend, zu sehen, wie die Leute sie nutzen. Verbreite die Liebe mit einem Sticker!“
Drifter Organics
Wir lieben Mutter-und-Tochter-Geschäftsprojekte und als wir die Hautpflegemarke Drifter Organics von Micaela und Dawn-Marie Hoo entdeckten, wollten wir sie Ihnen unbedingt vorstellen. Von ihrem Sitz in San Francisco aus kreieren sie organische, vegane Produkte. Wie sie erklären: „Wir vertreten die Ansicht, man sollte nichts auf seine Haut auftragen, das man nicht essen würde – ob man etwas in Form von Nahrung zu sich nimmt oder sich damit einreibt, der Körper absorbiert alles.“
Micaela kümmert sich um um die Kreativdirektion – Grafikdesign, Fotografie, Illustration und Handbeschriftung für Drifter Organics. Sie entwarf die Phrasen und Designs mit ihrem getreuen Sharpie auf Papier, scannte sie ein, vektorisierte sie in Illustrator und fügte Farbe hinzu. Sie sagt: „Wir wollten Marketingmaterial, das Spaß macht, um unsere Verpackungen aufzupeppen, und was macht mehr Spaß als Sticker?“
„Versandkartons sind so eintönig. Wir lieben den Extrakick an Freude, den farbenfrohe Sticker bringen. Wer kann sich ein Lächeln verkneifen, wenn sein Paket ankommt, beklebt mit Stickern mit Aufschriften wie „Hurra!“ oder „Zarte Haut, hier komme ich!“? Wir nutzen sie auch, um Pakete im Stil unserer Marke als „zerbrechlich!“ zu kennzeichnen, damit die Kuriere vorsichtig damit umgehen, wenn sich etwas Zerbrechliches darin befindet. Die Leute lieben die Sticker! Sie unterstreichen wirklich die Persönlichkeit von Drifter Organics. Kleine Details wie diese werden oft übersehen, aber sie festigen wirklich die Identität einer Marke und tragen zum Markenerlebnis insgesamt bei.“
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Wenn Ihr Unternehmen um das Konzept herum aufgebaut ist, Mitarbeiter in den Büros Ihrer Klienten abzustellen, wie behalten Sie dann die Kontrolle über Ihre Marke? Um das herauszufinden, haben wir uns mit 100 Shapes unterhalten, einer in Großbritannien ansässigen UX-Designagentur.
In einer neuen Disziplin zu arbeiten – der digitalen Designkunst in der User Experience – und ein Geschäftsmodell zu betreiben, das auf enger Zusammenarbeit mit Kundenorganisationen basiert, ist ein Rezept für ein Unternehmen, dem es schwerfallen könnte, seine eigene Identität zu wahren. Doch 100 Shapes gelingt es. Mitbegründer Chris Elphick erzählte uns ihre Geschichte.
UX ist eine relativ neue Disziplin – was hat Sie und Ihre Mitbegründer davon überzeugt, dass es die richtige Entscheidung war?
Die anderen Gründer und ich haben uns kennengelernt, als wir bei der BBC gearbeitet haben. Wir hatten alle kleine Nebenprojekte, während wir dort waren. Wir haben unterschiedliche Hintergründe und komplementäre Fähigkeiten, also beschlossen wir, den Sprung zu wagen und unsere eigene Agentur zu gründen – wir sind jetzt seit 5 Jahren im Geschäft und spezialisieren uns darauf, digitale Produkte und Geschäftssysteme für große Organisationen zu entwickeln.
Was ist das Besondere an Ihrer Art, zu arbeiten?
Unser Prozess ist unser Produkt. Wir wollen unsere Klienten miteinbeziehen, wenn wir ihre Produkte gestalten – wenn sie am Prozess beteiligt sind, bekommen sie einen Bezug zur Entwicklung des Produkts und zum Endergebnis. Um sicherzustellen, dass uns das gelingt, haben wir einen nutzerzentrierten Designprozess. Von der anfänglichen Ideengeneration über die Recherche bis hin zur Testphase involvieren wir die Leute, für die wir designen, von Anfang bis Ende – es ist wirklich kollaborativ!
Das ermöglicht uns, ein Produkt zu entwickeln, das den Bedürfnissen unserer Kunden wirklich gerecht wird. Wir inkorporieren Feedback in unsere Tagesstruktur – unsere Designer sind oft vor Ort bei unseren Klienten in ihren Büros und binden sich in ihr internes Team ein. Wir konzentrieren uns darauf, Feedback zu sammeln und ein Produkt von höchster Qualität zu entwickeln.
Wir nehmen uns die Zeit, unsere Klienten zu verstehen – wir müssen alles und jeden bei der Entwicklung unserer Produkte berücksichtigen. Wir verstehen, dass wir es mit Legacy-Software, riesigen Teams und großen Budgets zu tun haben. Es steht viel auf dem Spiel und das Endprodukt ist entscheidend für den Erfolg. Es ist ein kompliziertes Durcheinander und wir lieben es, Probleme zu lösen!
Wie nutzen Sie Ihre Marke, um zu erklären, wer Sie sind?
Wir arbeiten innerhalb der Organisationen unserer Klienten mit Leuten auf allen Ebenen zusammen, von denen einige nicht damit vertraut sind, was UX eigentlich ist, also sind wir bestrebt, den Begriff durch unser Markenmaterial und Kommunikation zu de-mystifizieren. Wir versuchen auch, den Wert von UX aus verschiedenen Blickwinkeln zu veranschaulichen, je nachdem, mit wem wir sprechen. Bei einem Meeting mit einem Klienten auf CEO-Ebene versuchen wir, die Investitionsrentabilität von UX in unseren Präsentationen zu erklären.
Wenn wir mit dem Manager eines Teams sprechen, konzentrieren wir uns darauf, zu erklären, wie unser Prozess funktioniert und wie die Mitwirkung von Mitgliedern des Teams am Designprozess zur Entwicklung eines besseren Tools führt.
Wie wahren Sie Ihre eigene Identität, während Sie wachsen?
Wir lieben es, innerhalb der Organisationen, mit denen wir zusammenarbeiten, sichtbar zu sein. Wir sorgen dafür, dass unsere Marke ihre eigene Identität hat, und dass sie für sich selbst spricht – wir wollen, dass die Leute uns mit dem UX-Prozess assoziieren. Wir haben Notizbücher, Laptoptaschen, Skizzenbücher und Tragebänder mit unserem Branding – wir integrieren uns in den Unternehmen, in denen wir arbeiten, aber diese Ausrüstung haben wir überall dabei.
Es gibt ein paar Dinge, an denen wir festhalten werden, unabhängig von unserem Wachstum: Erstens, die Qualität unseres Designs. Zweitens, die Unternehmenskultur – sie macht uns zu dem, was wir sind. Wir haben einen Workshop veranstaltet, um unsere Unternehmenswerte zu definieren – als Orientierungshilfe für neue Mitarbeiter – und sie auf Postkarten gedruckt. Es war toll, alle in den Prozess zu involvieren, weil es das ist, was uns alle verbindet, nicht nur als Designer, sondern auch als Freunde.
Wir sind vollkommen digital ausgerichtet, aber es hat etwas, ein physisches, greifbares Objekt zu haben – es gibt einem ein Gefühl, das man vom Digitalen nicht bekommt. Etwas auf Papier zu drucken, sei es ein komplettes Design oder nur eine Skizze, hat Permanenz. Und wir verteilen die Postkarten mit unseren Unternehmenswerten an alle Teammitglieder, um sie daran zu erinnern, warum wir morgens aufstehen und warum wir lieben, was wir tun.
Was steht bei Ihnen demnächst Spannendes an?
Wir haben eine laufende Zusammenarbeit mit ITV, wir sind Teil ihres „Technologie-Modernisierungsprogramms“ und gestalten alle ihre internen Tools, was großen Spaß macht. Mit Burberry arbeiten wir an einer ähnlichen Sache, wir entwickeln Tools, die zur Effizienzsteigerung beitragen. Außerdem haben wir kürzlich das Büro erweitert und werden demnächst noch mal erweitern! Bleiben Sie dran!
Interessieren Sie sich für Branding? Sehen Sie, wie Lucy Frost das Branding für ihr Tattoo-Studio entwickelt hat