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MOO

Das MOO-Versprechen

Es ist ganz einfach. Wir sind erst zufrieden, wenn Sie wunschlos glücklich sind.

Wie es funktioniert

Wir setzen Himmel und Hölle in Bewegung, damit Sie zufrieden sind! Wir wollen, dass Sie völlig BEGEISTERT von Ihrer Bestellung sind, also scheuen wir keine Mühe, um das zu gewährleisten.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben...

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben...

Geben Sie uns Bescheid, falls Sie irgendwelche Tippfehler entdecken oder mit dem Design etwas nicht stimmt und wir bringen es kostenlos in Ordnung. Wir lassen Sie auch wissen, wenn uns etwas auffällt.

Wir drucken alles selbst

Wir drucken alles selbst

Fast alle Bestellungen werden in unseren Depots in UK und USA gedruckt, also haben wir die Kontrolle über den gesamten Prozess– von Anfang bis Ende.

Hier gibt’s keine Roboter

Hier gibt’s keine Roboter

Wir verpacken Ihre Bestellung von Hand. Und wenn wir einen Fehler entdecken, drucken wir sie nochmal! Nichts wird verschickt, bevor es überprüft wurde.

Und wenn Ihre Bestellung ankommt...

Und wenn Ihre Bestellung ankommt...

Wenn Sie nicht total glücklich sind, melden Sie sich und wir beheben das Problem. Wenn Sie dann immer noch nicht übers ganze Gesicht strahlen, bekommen Sie Ihr Geld zurück.


bw

Preisgekrönter Kundenservice

Unser Team steht Ihnen 24 Stunden am Tag, fünf Tage die Woche zur Verfügung. Und Sie sprechen immer mit einer echten Person. Wir betreiben keine automatisierten Chats.

Top 50 Companies

Top 50 Companies

Nummer 1 im Live Chat  (in den Kategorien Online-Einzelhandel und kleines Contact Center).

Retail Week

Retail Week

Customer Experience Team des Jahres.

ICMI

ICMI

Bester Chat Support, Beste Verwendung von Technologie und Bestes kleines Contact Center.

UKCCF

UKCCF

Customer Experience Team und Kleines Contact Center des Jahres.

Haben Sie eine Frage? 

Die Antwort finden Sie wahrscheinlich in unseren praktischen häufig gestellten Fragen

Setzen Sie sich mit dem Team in Verbindung 

Sie haben die Wahl: Kontaktieren Sie unsere Mitarbeiter telefonisch, per Live-Chat oder per E-Mail

Lernen Sie die Teams kennen

Tolle Frisuren. Tolle Leute. So sieht ‘preisgekrönt’ aus...

Unser UK-Team

Unser UK-Team

  • Sitz in London.
  • Eine großartige Mischung aus europäischem Talent.
  • Liebt Fotografie, Reiseblogs und Grafikdesign.
Unser US-Team

Unser US-Team

  • Sitz in Providence, RI
  • Ein flottes Team amerikanischer All-Stars.
  • Riesenfans von Musik, Kunsthandwerk und Haustieren

Hervorragend



9,6 out of 10
Natalie von Natalie Large Photography

„Julia war extrem hilfreich; sie hat mir einen Promo-Code gegeben, um meine Karten nach der Korrektur eines Farbfehlers erneut drucken zu können. Wie immer übertrifft sich MOO mit seinem Kundenservice selbst!“

Natalie von Natalie Large Photography

Kassy von Q Photography

„Ich kann nicht in Worte fassen, wie herausragend der Service des MOO-Teams war. Ich werde garantiert erneut bei MOO bestellen und die Firma kontinuierlich weiterempfehlen. Vielen Dank!“

Kassy von Q Photography

MOO
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