Obsequios de empresa alrededor del mundo: qué tener en cuenta a la hora de obsequiar

La generosidad es algo que se aprecia en todo el mundo. Pero cada país y cultura tiene sus propias normas, costumbres y protocolos en cuanto a los obsequios. Y cuando se trata de obsequios de empresa, pueden surgir momentos incómodos. Lo que es un gesto atento en algunas culturas, puede resultar inapropiado o incluso ofensivo o ilegal en otras.

Dar marcha atrás puede ser tentador. Pero los obsequios siguen siendo una forma muy poderosa de fortalecer las relaciones con clientes y compañeros de trabajo en todo el mundo. Solo requiere un poco de cálculo y atención . Así que hemos recopilado algunos aspectos a considerar a la hora de invertir en obsequios de empresa para tus contactos en el extranjero.

1. Cuando hacer un obsequio

Siempre es conveniente estudiar las costumbres del lugar que se visita o al que se envía el obsequio, porque no todo momento puede resultar apropiado en otras partes del mundo.

Por ejemplo, en China es costumbre intercambiar obsequios modestos en una primera reunión, como muestra de respeto.

En la mayor parte de Europa y Norteamérica, los obsequios suelen entregarse al final de un proyecto, como muestra de agradecimiento y celebración. En India, los obsequios suelen estar vinculados a festividades importantes como Diwali o Eid. Elegir las ocasiones y el momento apropiados para obsequiar demuestra consideración y comprensión cultural.

2. Cuanto presupuesto asignar

Dedicar un presupuesto ilimitado puede resultar tentador y tal vez algo extravagante. Pero no es necesariamente así en todas partes. En algunos países esto puede parecer inapropiado, y en otros, incluso ilegal.

Por ejemplo, en Francia, pagar una comida de negocios suele considerarse más apropiado que un obsequio. En Singapur, existen límites al valor de los obsequios permitidos a funcionarios públicos, y en Reino Unido, la Ley Antisoborno también establece estrictas normas en cuanto a obsequios de empresa. 

Así que es importante consultar la legislación local de tu cliente. En caso de duda, consulta con tu equipo legal.

3.  Ten en cuenta las costumbres religiosas y culturales

Este es un punto importante. Antes de planear cualquier obsequio de empresa, investiga el contexto religioso y cultural de tu cliente. Algunos productos podrían resultar inapropiados para determinadas culturas, como por ejemplo bebidas alcohólicas para clientes musulmanes, artículos de piel para los hindúes o ciertos alimentos que no comulgan con la religión y cultura judía.

Prestar atención a estos detalles es muy útil. Entender estos aspectos demuestra respeto y te ayuda a elegir obsequios apropiados e inclusivos para tus clientes.

4. Presta atención al simbolismo de números y colores

En algunas culturas, los colores y los números están cargados de simbolismo, y esto se infiltra incluso en los obsequios. En China, por ejemplo, el rojo simboliza buena fortuna, y el número 8 también trae suerte. Sin embargo, el número 4 y los relojes pueden sugerir muerte.

Ciertos colores que resultan inofensivos en algunas culturas pueden estar cargados de un significado completamente opuesto en otras. Las flores blancas simbolizan el luto en Asia. Las flores amarillas que simbolizan alegría en Europa pueden indicar traición en otras culturas. Así que, antes de enviar tus obsequios, es recomendable revisar tu paleta de colores.

5.  Ten en cuenta la presentación

La primera impresión cuenta, así que piensa en cómo vas a entregar tu obsequio. En Japón, la presentación es esencial. Envuelve los obsequios con un bonito envoltorio y entrégalos sosteniéndolos con ambas manos. También es costumbre rechazar los obsequios educadamente una o dos veces antes de aceptarlos; no se trata de un rechazo, se trata de un ritual de modestia..

En otras partes como en Europa, donde la cultura empresarial especialmente valora la sutileza y la discreción, una presentación más discreta suele ser más apropiada. Hay maneras sutiles de hacer destacar un pequeño obsequio, como añadir lujosos Adhesivos o Etiquetas.

6. Decidir entre un obsequio personal o práctico

En culturas que dan prioridad a las relaciones (Asia, Latinoamérica), los regalos personales son muy importantes. Un álbum de fotos o un artículo relacionado con el hobby de tu cliente puede demostrar que realmente has pensado en ellos. 

En países con un enfoque más práctico (como Alemania o Escandinavia), los obsequios útiles como Notebooks suelen tener más éxito. (Y aquí en MOO, puedes encontrar lo mejor de ambos mundos, y personalizarlos para convertirlos en obsequios encantadores y prácticos).

Ser considerado te llevará muy lejos

Todo esto puede parecer mucho a tener en cuenta. Pero hay un enlace que lo une todo: la consideración. Lo único que siempre es importante.

Acertar con el protocolo a la hora de obsequiar no significa temor a equivocarse. Se trata de dedicar tiempo a comprender el contexto y la cultura de la persona a la que le vas a ofrecer tu obsequio.Así que habla con tu equipo local, consulta las guías pertinentes y pide consejo a tus contactos internacionales. Porque un modesto obsequio puede causar una gran impresión si se elige con atención.

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