Vous souhaitez vous faire livrer en janvier ? Lisez ça.

Avion en papier bleu sur fond beige

TVA et frais de manutention

Ces nouvelles formalités d’expédition MOO qui vous concernent.

Livrer des produits MOO vers l’Union Européenne coûtera (momentanément) un peu plus cher à compter du 1er janvier 2021. Pourquoi ça ? Le Brexit. Nous sommes une entreprise immatriculée au Royaume-Uni et devons remplir d’autres papiers avant de pouvoir à nouveau échanger avec nos amis européens. En attendant, les commandes envoyées vers l’UE seront retenues par les douanes européennes. Il vous faudra vous acquitter de la TVA et des frais de manutention avant livraison de votre commande.

Déroulé des opérations :

1) Créez et achetez vos produits MOO comme à votre habitude (le prix indiqué exclut la TVA).

2) Votre commande sera envoyée aux douanes européennes.

3) UPS vous contactera pour confirmer le montant de la TVA et des frais de manutention. Vous devrez vous en acquitter avant que votre commande ne vous soit livrée. Les frais de manutention varient mais il vous faudra compter jusqu’à 30€ dépendant de la valeur de votre commande.

La situation reviendra à la normale pour la fin du mois de janvier, comme nous l’espérons. Merci pour votre patience et pour votre compréhension.

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