C'est simple. Notre objectif : vous offrir une expérience inoubliable.
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« Satisfait ou remboursé », c'est déjà pas mal mais chez MOO, nous préférons de loin que vous soyez aux anges. Et nous mettons tout en oeuvre pour rendre cela possible.
Une coquille, une modification graphique ? Contactez-nous : nous apportons gratuitement les modifications nécessaires. Et nous vous prévenons si nous remarquons un défaut potentiel.
La quasi-totalité des commandes MOO sont imprimées dans nos imprimeries au Royaume-Uni et aux États-Unis. Nous avons donc la main sur l'intégralité du processus, du début à la fin.
Votre commande est emballée à la main. Si nous repérons une erreur, nous réimprimons vos produits !
Si vous n'êtes pas complètement satisfait, contactez-nous. Nous réglerons le problème ou nous vous rembourserons.
Notre équipe est joignable 24 heures sur 24, cinq jours par semaine. Et vous êtes toujours en contact avec une personne. Pas d'assistance robotisée chez nous !
Vous trouverez sûrement notre réponse à portée de main, dans notre FAQ
Par téléphone ou par email
Ils sont beaux. Ils sont brillants. Et ils ont été récompensés...
« Julia m'a été d'une aide précieuse. Elle m'a donné un code promo pour réimprimer ma commande, une fois mon problème de couleur résolu. Comme toujours, le service clients de MOO dépasse les attentes ! »
Natalie, de Natalie Large Photography
« Je n'ai pas de mots pour décrire l'excellent service de l'équipe assistance MOO. Je continuerai à passer commande chez MOO et à recommander leurs services. Merci ! »
Kassy, de Q Photography
Faites-en ce que vous voulez. Créez un portfolio de poche, présentez votre gamme de produits, imprimez des badges, des étiquettes etc.