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MOO

El Compromiso de MOO

Es simple. No estaremos satisfechos hasta que tú estés encantado.

Cómo funciona

Está muy bien lo de “Satisfacción garantizada”, pero preferiríamos que estuvieras completamente entusiasmado con tu pedido. Moveremos cielo y tierra para que lo estés.

Tras realizar tu pedido…

Tras realizar tu pedido…

Haznos saber si encuentras algún error o necesitas cambiar el diseño y lo arreglaremos de manera gratuita. No te preocupes, también te lo haremos saber si nosotros detectamos algún problema.

Imprimimos nuestros productos nosotros mismos

Imprimimos nuestros productos nosotros mismos

Casi todos nuestros pedidos están impresos en nuestros almacenes del Reino Unido y de Estados Unidos, así que tenemos control sobre todo el proceso, desde el principio hasta el final.

Aquí no hay robots

Aquí no hay robots

Empaquetamos tu pedido manualmente. Y si notamos algún problema, ¡lo reimprimimos! No enviamos nada hasta que el resultado no recibe el visto bueno.

Y cuando llegue tu pedido...

Y cuando llegue tu pedido...

Si no estás completamente satisfecho, ponte en contacto y arreglaremos el problema. Si no acabas con una sonrisa de oreja a oreja, te devolveremos tu dinero.


bw

Un laureado equipo de Atención al Cliente

Nuestro equipo está a tu disposición 24 horas al día, 5 días a la semana. Y siempre hablarás con una persona de verdad. No nos van los chats con robots.

Top 50 Companies

Top 50 Companies

Número uno en servicio a través de chat (categorías de comercio al por menor en internet y centro de contacto pequeño).

Semana del comercio al por menor

Semana del comercio al por menor

Mejor equipo del año en experiencia de compra.

ICMI

ICMI

Mejor asistencia en chat, Mejor uso de tecnología y Mejor centro de contacto pequeño.

UKCCF

UKCCF

Mejor equipo de experiencia de compra y Mejor centro de contacto pequeño del año.

¿Tienes alguna pregunta? 

Es bastante probable que la respuesta esté en nuestras Preguntas frecuentes

Ponte en contacto con nuestro equipo 

A través del teléfono, chat en vivo o email. La decisión es tuya.

Conoce a nuestros equipos

Peinados impecables. Gente fantástica. Así es el equipo que se lleva todos los premios…

Nuestro equipo del Reino Unido

Nuestro equipo del Reino Unido

  • Ubicado en Londres.
  • Una encantadora mezcla de europeos con talento.
  • Amantes de la fotografía, los blogs de viajes y el diseño gráfico.
Nuestro equipo de Estados Unidos

Nuestro equipo de Estados Unidos

  • Ubicado en Providence, Rhode Island.
  • Un espectacular equipo de estrellas estadounidenses.
  • Amantes de la música, la artesanía y los animales.

Excelente



9,6 out of 10
Natalie de Natalie Large Photography

“Julia me ayudó increíblemente, ofreciéndome un código de promoción para reimprimir mis tarjetas cuando solucionara los problemas de color. Como siempre, MOO siempre va más allá con su servicio al cliente.”

Natalie de Natalie Large Photography

Kassy de Q Photography

"No puedo describir con palabras el excelente servicio que recibí del equipo de MOO. Sin duda alguna seguiré siendo cliente y continuaré recomendando a MOO. ¡Gracias!”

Kassy de Q Photography

MOO
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