wIdées de cadeaux d’entreprise bien-être pour vos collaborateurs
Que vous soyez un pro des cadeaux d’entreprise ou que vous ne sachiez pas encore comment vous y prendre, il est courant de se sentir dépassé lorsqu’il s’agit de trouver le cadeau bien-être idéal pour ses collaborateurs. La bonne nouvelle ? Il vous suffit de faire quelques recherches et d’avoir la bonne stratégie. Vous serez ainsi rapidement sur la bonne voie pour leur trouver un cadeau à poser sur leur bureau et les encourager à adopter de bonnes habitudes, au travail comme à la maison.
Découvrons maintenant quelques bonnes pratiques en matière de cadeaux d’entreprise et voyons comment un cadeau bien choisi peut contribuer au bien-être de vos équipes.
En un coup d’œil :
- Choisissez un cadeau bien-être qui témoigne d’une véritable attention : il doit être utile, personnalisé et adapté à votre équipe.
- Le bien-être peut prendre plusieurs formes selon chacun : rester bien hydraté et organisé, prendre le temps de réfléchir ou bien simplement recharger ses batteries.
- Les cadeaux personnalisés peuvent permettre de montrer à vos employés que vous les valorisez, qu’il s’agisse de gourdes, de carnets ou de fournitures de bureau.
- Faire un cadeau bien-être à ses collaborateurs ne signifie pas forcément dépenser une fortune. Une petite attention bien réfléchie peut faire une grande différence.
- N’hésitez pas à demander à vos équipes ce qui leur ferait plaisir. Les meilleurs cadeaux sont ceux qui semblent avoir été pensés pour ceux qui les reçoivent.
Les avantages des cadeaux bien-être pour collaborateurs
Les cadeaux et programmes de bien-être pour les collaborateurs ont gagné en popularité ces dernières années. Qu’il s’agisse de contribuer positivement à la santé mentale des équipes ou de renforcer les liens entre les collaborateurs, ils présentent de nombreux avantages lorsqu’ils sont bien pensés:
- Ils augmentent la productivité : de manière générale, les entreprises qui intègrent des valeurs liées à la santé et au bien-être dans leurs activités quotidiennes constatent des taux d’absentéisme plus faibles et une plus grande productivité, selon la SHRM (Society for Human Resource Management – association américaine de professionnels de la gestion des ressources humaines).
- Ils renforcent l’engagement : lorsque les collaborateurs disposent d’outils pour prendre soin de leur santé sur le long terme, il devient alors plus facile de trouver un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle. Cela permet d’éviter le burn-out, qui nuit à leur créativité.
- Ils affirment les valeurs de l’entreprise : un rappel concret des valeurs de l’entreprise permet de montrer à vos équipes que le bien-être est bien plus qu’un simple discours.
De plus, les dirigeants qui proposent des avantages liés à la santé peuvent contribuer à améliorer le sentiment de connexion des employés à leur travail, ce qui peut à son tour avoir un impact positif sur le bien-être. Dans son étude annuelle U.S. Employee Benefit Trends Study 2026, la compagnie d’assurance américaine MetLife a constaté que les collaborateurs qui se sentent connectés à leur travail sont:
- 3 fois plus susceptibles d’avoir une bonne santé générale
- 2,5 fois plus susceptibles de sentir que leur employeur est à l’écoute de leurs besoins
En parallèle, l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est considéré comme plus important que le salaire (83 % contre 82 %), pour la première fois depuis que ces données sont collectées. Le rapport Workmonitor de 2025 montre que les talents accordent davantage d’importance à un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle qu’au salaire lorsqu’ils évaluent une opportunité professionnelle. 44 % des participants déclarent d’ailleurs avoir quitté un poste en raison d’un environnement de travail toxique.
“L’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est considéré comme plus important que le salaire, pour la première fois depuis que ces données sont collectées”
Bonne nouvelle : nous allons justement découvrir comment chouchouter vos équipes.
5 idées de cadeaux bien-être pour collaborateurs
Alors, que pouvez-vous vraiment leur offrir ? Voici 5 idées de cadeaux bien-être pour vos collaborateurs, selon l’effet recherché.
1. Des gourdes réutilisables pour rester bien hydraté
Trouver le cadeau idéal qui convient à toute l’équipe peut s’avérer quelque peu compliqué. Nous vous recommandons de commencer par un indispensable qui trouvera sa place sur n’importe quel bureau : une bouteille d’eau réutilisable.
Quel que soit le lieu où se trouvent vos collaborateurs dans le monde, ils auront ainsi toujours un petit morceau de votre marque avec eux. En plus, une bouteille d’eau réutilisable leur offre une véritable alternative aux bouteilles d’eau en plastique à usage unique.
2. Des agendas pour mieux organiser le quotidien
Les agendas sont un cadeau attentionné qui ne se limite pas à la planification de rendez-vous ou la rédaction de listes de tâches. Ils donnent à vos clients et collaborateurs un espace pour noter les idées et s’exprimer. Prenons par exemple notre Agenda Perpétuel. Sa reliure suisse lui permet de s’ouvrir parfaitement à plat et, comme il n’est pas daté, vous pouvez l’acheter à n’importe quel moment de l’année. Il est également fourni avec un clip de calendrier, qui permet de garder facilement un œil sur les jours qui passent. Et surtout, vous pouvez le personnaliser comme vous le souhaitez : vos collaborateurs penseront à vous avec le sourire à chaque fois qu’ils l’ouvriront.
3. Des expériences bien-être loin du bureau
Un super cadeau n’a pas forcément besoin d’être matériel. Une autre façon de favoriser un mode de vie sain (ou de permettre à vos collaborateurs de se faire du bien en dehors du bureau) consiste à proposer une expérience bien-être.
- Des cours en groupe : participer pour la première fois à un cours de fitness peut être assez intimidant. Proposer des cours collectifs réservés aux équipes permet de casser cette barrière et d’introduire de nouvelles manières de rester actifs.
- Des événements locaux autour de la santé et du bien-être : inutile de chercher trop loin : votre communauté locale peut être une grande source d’inspiration : que ce soit la course à pied annuelle de 5 km ou le marché de producteurs hebdomadaire. Une initiative aussi simple que la mise en place d’un système de covoiturage ou le fait de donner du temps à vos employés pour participer à des événements dans la journée peut faire une grande différence.
- Équipes sportives ou de loisirs entre collaborateurs : rien de tel qu’un tournoi sportif amateur pour stimuler une compétition saine. Demandez à vos collaborateurs quels sports les intéressent et organisez une petite compétition. Les équipes peuvent jouer pour le plaisir ou pour remporter un prix spécial comme un lot d’Autocollants Personnalisés par exemple.
Si vous manquez d’inspiration, la meilleure source d’inspiration pour trouver de bonnes idées reste votre propre équipe. Envoyez un questionnaire à vos collaborateurs pour connaître leurs préférences d’activités et surtout, celles qui ne leur plaisent pas.
4. Des carnets pour favoriser la pleine conscience et la réflexion
Accompagnez vos équipes dans leur démarche de bien-être mental avec un Carnet Souple personnalisé. Un carnet de qualité offre à vos collaborateurs un espace pour mettre à plat leurs idées, faire des listes, réfléchir à leur journée ou simplement faire une pause dans leurs tâches. C’est un cadeau simple, mais qui peut facilement devenir un élément à part entière de leur quotidien.
Astuce : associez vos carnets à une question sur laquelle ils peuvent méditer ou prévoyez simplement un peu de temps dans leur agenda pour leur permettre un temps de réflexion.
5. Des coffrets cadeaux bien-être pour prendre soin de soi
Vous n’arrivez toujours pas à vous décider ? Créez un joli coffret cadeau bien-être pour vos collaborateurs.
Commencez par trouver un thème, puis composez votre coffret autour d’un ou deux produits personnalisés utiles. Vous pouvez par exemple créer un kit de “reset” pour le bureau avec un carnet, une bouteille d’eau et une carte personnalisés, ou un kit pour un week-end “déconnexion” avec un carnet et quelques petites attentions liées au bien-être. L’astuce est de composer un coffret qui montre que vous y avez réfléchi. Plutôt que de mettre des cadeaux au hasard dans une boîte, sélectionnez tous les éléments de façon à ce qu’ils créent un kit harmonieux et expliquez la logique qui les relie. Un petit mot écrit à la main peut rendre le coffret d’autant plus personnalisé et attentionné.
Vous recherchez des idées de cadeaux d’entreprise plus générales ? Consultez notre guide pour découvrir une sélection de cadeaux adaptés à toutes les occasions.
Pourquoi personnaliser les cadeaux bien-être avec votre marque ?
Personnaliser des cadeaux ne signifie pas nécessairement apposer le logo de votre entreprise en grand sur chaque article. Un logo discret, un message destiné à l’équipe ou une touche personnalisée peuvent transformer un objet du quotidien en une attention particulièrement soignée. Cela peut être particulièrement utile pour les équipes à distance, pour lesquelles des cadeaux physiques permettent de créer un petit moment de connexion autour de la marque, même lorsque chacun travaille depuis un endroit différent.
Vous recherchez des cadeaux bien-être personnalisés pour votre équipe ? MOO Business Services vous donne accès à notre catalogue complet de produits personnalisés, à des options de personnalisation simples, à un accompagnement en matière de design ainsi qu’à des tarifs préférentiels. Remplissez le formulaire ci-dessous et nous vous contacterons.
Que vous soyiez en train de revoir complètement votre marque, que vous lanciez un produit entièrement nouveau ou que vous mettiez simplement à jour un service existant, conserver l’intégrité de votre marque est indispensable.
Réfléchissez à l’ADN de votre entreprise : qu’est-ce qui a attiré vos clients vers vous en premier lieu ? Qu’est-ce qui les fait rester fidèles à votre marque exactement ? Si vous perdez de vue le sens de votre marque lors du processus de design de votre marque, autant vous débarrasser des valeurs fondamentales de votre entreprise.
Pour apprendre comment créer un bon design d’entreprise, nous avons parlé à Rachel Rodgers, Directrice du Service Design chez MOO.
Le rôle du Service Design
Démarrons par la case départ : qu’entendons-nous par design d’entreprise ?
Au niveau de base, l’identité ou design d’entreprise est la façon dont une entreprise se présente à ses clients. Généralement, cette identité est appuyée par un mélange de campagnes publicitaires, de relations publiques et de design de produit.
Chez MOO, nous imprimons pour le compte de différentes marques dans le monde, qu’il s’agisse de supports marketing externes ou d’actifs d’intégration internes. Et c’est le travail du Service Design de travailler avec nos clients abonnés pour s’assurer que chaque client reçoit des documents qui correspondent complètement à leur marque d’entreprise globale. De plus, pour les abonnés à nos solutions d’entreprise, l’équipe des services de conception prend en charge le développement de modèles de produits qui vivent dans le portail des clients pour faciliter la réorganisation. L’équipe aide également les clients à imaginer ce qui est possible avec les produits MOO, en créant des maquettes digitales personnalisées avec des options parmi lesquelles choisir.
Même si le Service Design ne créera pas l’identité d’entreprise même de chaque client, il aidera à conserver son intégrité à travers chaque actif et nouveau support.
Prestations proposées par le Service Design
Le Service Design fournit aux clients l’assistance dont ils ont besoin pour faire évoluer et maintenir facilement leur image de marque. Comme expliqué plus haut, ces besoins peuvent varier d’un projet à l’autre, d’autant plus que les clients MOO opèrent dans des industries plus différentes les unes que les autres, de l’immobilier à la restauration en passant par les technologies. « En gros, nous sommes chargés d’aider chacun de nos clients avec toutes leurs demandes liées au design et aux illustrations », explique Rodgers. Voici quelques-uns de ces services complets :
- Revoir les illustrations des clients.
- Créer des modèles pour les produits d’impression des clients abonnés aux services d’entreprise, tels que les cartes de visite sur la plateforme.
- Communiquer avec les clients pour résoudre tout problème technique au niveau du design.
- Contrôler la qualité des fichiers pour garantir qu’ils sont prêts à imprimer.
- Faire des maquettes des produits personnalisés avec des options parmi lesquelles les clients peuvent choisir
Le quotidien du Service Design
Quels sont les projets qui se retrouvent le plus souvent sur le bureau du Service Design ? La plupart de l’équipe travaillera sur des designs personnalisés pour des produits comme des Bouteilles d’eau personnalisée et des Carnets personnalisés.
Rodgers explique que les clients approchent MOO avec une identité de marque déjà établie, que ce soit un simple logo ou un guide stylistique déjà bien rempli. Le travail du Service Design est de créer des designs à partir des supports disponibles, qui donneront vie à chaque marque à travers la gamme de produits complète.
« Ce que je préfère faire ? C’est tout simple. J’aime collaborer chaque jour avec des gens talentueux. », a répondu Rodgers. « C’est formidable de voir à quel point notre équipe se soucie des clients et de leurs marques. » « S’assurer que le processus de design est une expérience collaborative entre le Service Design et les clients est essentiel à la réussite du projet. Avant que le design ne touche le papier, nous envoyons aux clients un Brief Design numérique, dans lequel nous leur demandons leur vision, leur inspiration et leurs intentions pour le support. Lorsque nous combinons la vision du client avec notre expertise, cela devient un véritable partenariat et les produits finaux sont exceptionnels ! »
Comment le Service Design aide-t-il les clients à conserver une identité d’entreprise forte ?
En travaillant avec le Service Design, les clients sont assurés que les éléments clés de leur marque ont été interprétés correctement. Maintenir un ton de voix cohérent et un style précis aide les clients à se sentir connectés à une marque, mais cela ne veut pas dire que les entreprises se retrouvent coincées avec les mêmes actifs à tout jamais.
« Je pense que le plus grand avantage est que nos designers sont très fiers du travail qu’ils font pour nos clients », a déclaré Rodgers. « C’est assez inspirant de voir ce qu’ils proposent. Ils pensent à des idées d’utilisation de nos produits auxquels le client n’aura pas forcément pensé au départ. Ils font toujours ce qui est demandé, mais ils vont aussi au-delà pour proposer des options inspirantes et ravir les clients. » De bons exemples des idées originales de l’équipe sont des produits tels que des mini-cartes avec les informations pour la WiFi dans un kit d’intégration et des pages en début de cahier pour les calendriers ou objectifs annuels.
Selon Rodgers, l’un des principaux avantages de travailler avec le Service Design est d’avoir accès à cette expertise externe cruciale. Grâce à cette deuxième paire d’yeux, les clients pourront trouver cette nouvelle approche ou idée qui pourrait faire toute la différence au niveau de la relation avec leurs clients.
Réactualiser sa marque peut être tout ce qu’il faut pour moderniser une entreprise et accroître leur audience. Cependant, même avec un rebranding complet, il y a des éléments essentiels que le Service Design s’assurera de ne jamais perdre :
- Cohérence : Les contenus réactualisés doivent être mis à jour sur tous les canaux — les supports numériques comme papier doivent être pris en compte. « Les éléments ne doivent pas tous nécessairement se ressembler, mais ils doivent être harmonieux », conclut Rodgers.
- Esthétique : De la sélection de la bonne typographie à la mise en place de la palette de couleurs parfaite, le Service Design s’assure que chaque élément est fidèle à et reflète l’identité visuelle globale de la marque.
- Complémentarité : Comme expliqué par Rachel, c’est l’un des éléments les plus importants pour l’équipe MOO. L’objectif est de s’assurer que chaque élément faisant partie de la bibliothèque d’actifs d’une marque fait sens dans le cadre d’une histoire globale cohérente.
Le design d’entreprise est l’essence-même de la marque. Il joue un rôle crucial dans la façon dont les clients perçoivent la marque ainsi que dans la visibilité, le développement et l’accroissement de l’audience de la marque.
En travaillant avec le Service Design, les clients peuvent moderniser leur identité visuelle sans perdre l’essence de leur marque.
Résultat ? Un récit de marque avec un coup de frais et dans l’air du temps qui parle aux clients nouveaux comme anciens.
La gestion du design au sein de MOO
Ainsi, un client décide qu’il souhaite mettre à jour ou créer un nouvel actif qui respecte toutes les recommandations faites précédemment pour le branding d’entreprise. Une fois leur demande de design envoyée à MOO, où va-t-elle ? Et bien, ça dépend. Pour un peu plus de précisions que cela, laissons la parole à l’experte elle-même.
« Nous avons découvert que la façon la plus efficace de travailler consiste à créer un ensemble de files d’attente », a expliqué Rodgers. Ces files d’attente de demandes sont divisées selon les deux principaux types de prestation offerte par le Service Design : la production et le design. Une fois qu’une demande est soumise, elle est acheminée vers la file d’attente appropriée et traitée par un membre de l’équipe ayant les compétences les plus appropriées pour cette demande. Ainsi, un client recevra son produit final le plus rapidement possible.
« Que ce soit un design personnalisé ou une création de modèles, notre équipe travaille à l’échelle mondiale. Peu importe où se trouve le client ou de quel service provient la demande », indique Rodgers. Cela signifie que n’importe quel membre de l’équipe peut participer, donnant aux clients l’accès à plus de points de vue différents. »
Cependant, comme l’a noté Rodgers, le flux de communication ne se limite pas au Service Design. « Nous travaillons en étroite collaboration avec le commercial, le service client et l’opérationnel selon les besoins », explique Rodgers tout en parcourant le processus de design. « Le commercial et le service client sont en première ligne et nous aident à gérer les demandes d’illustrations, et l’opérationnel se joint à nous pour garantir une qualité d’impression supérieure pour chaque client. » Lorsqu’il s’agit de protéger l’intégrité de la marque des clients, tout le monde met la main à la pâte dans l’équipe MOO.
A la découverte des projets précédents du Service Design
Comme mentionné précédemment, les designers de MOO ont plusieurs casquettes différentes en raison du large éventail d’industries dans lesquelles travaillent leurs clients. Là où le travail du designer les mènera dépendra entièrement du type de demandes dans les files d’attente.
En gardant cela en tête, Rodgers nous a présenté certains de ses préférés tout en revenant sur certains des projets précédents du service d’impression MOO :
Priya Living
Lorsque vous imaginez une marque amusante de couleur néon, une communauté de personnes âgées n’est probablement pas la première chose à laquelle vous pensez. Mais, pour Priya Living, basée en Californie, c’est exactement ce que l’entreprise a décidé de changer.
Priya Living est fière d’offrir une nouvelle façon de vivre pour les personnes âgées, mettant en vedette une communauté dynamique dont le bien-être est au centre. Ils ont approché MOO avec un objectif clair : redéfinir la façon dont les gens perçoivent la vie des seniors actifs. Et, comme l’a noté Rodgers, une seule visite sur leur site Web a suffi pour comprendre exactement ce qu’ils voulaient dire.
« Leur marque ne ressemblait pas du tout à ce à quoi on s’attendait », précise-t-elle. « Tout était fluo avec des couleurs vives et plein d’images amusantes et personnalisées. »
« Ils sont venus nous voir avec un site Web et un logo, et ils voulaient tout, des cartes de visite aux cartes de correspondance en passant par le papier à en-tête ; tout », a expliqué Rodgers. « Nous avons créé tous ces produits et ce fut une expérience formidable pour nous de créer toute une gamme de supports pour cette entreprise en plein essor. »
Eleanor Health
Eleanor Health, une clinique de traitement de la toxicomanie, a une mission : aider les personnes souffrant d’une addiction à vivre une vie incroyable. Alors que l’établissement de soin commençait à envisager de s’étendre à travers les États-Unis, ils se sont tournés vers l’équipe de MOO pour obtenir de l’aide.
« Eleanor Health continue de se développer dans tout le pays », explique Rodgers. « Alors qu’ils continuent d’ajouter de nouveaux centres, ils sont venus nous voir pour créer un ensemble complet de supports afin de garantir la cohérence de l’expérience dans chaque clinique. »
L’équipe de MOO s’est mise au travail, créant un ensemble complet d’actifs de marque pour Eleanor Health, que ce soit des cartes de rendez-vous, de dépliants, de cartes de vœux et bien plus encore. Désormais, l’établissement de soin peut continuer à se développer et à traiter des patients dans tout le pays sans avoir à se soucier des incohérences entre ses diverses cliniques.
Accédez à nos Services Design
Quel que soit le stade de développement de votre image de marque, l’équipe des services de conception de MOO est là pour vous aider. De la création de votre modèle unique à la réponse à toutes les questions d’art, considérez-les comme votre chevalier en armure étincelante lorsqu’il s’agit de protéger l’intégrité de votre marque.
Pour en savoir plus sur le Service Design de MOO, visitez notre site web pour découvrir nos services aux entreprises qui incluent l’accès à l’équipe.
Lorsque les gens pensent à votre entreprise, à quoi pensent-ils ? Même si vous aimeriez que la qualité de vos produits ou de votre service ou votre expérience client exceptionnelle suffisent à vous démarquer, vous pouvez aller plus loin : créer une identité de marque unique.
On pourrait croire qu’on n’a besoin de penser au brand building, ou construction de sa marque, qu’après avoir réussi à faire décoller votre entreprise, ce n’est en réalité jamais trop tôt pour commencer à réfléchir à comment vous souhaitez positionner votre marque et ses produits.
Construire son branding au bon moment
Lorsqu’elle est bien exécutée, une identité de marque forte peut transformer des visiteurs en clients et des clients en véritables fans de votre entreprise — du genre qui font des achats répétés et qui en parlent à leurs amis, familles et collègues. Cependant, pour faire cela bien, il faut aller bien plus loin qu’un simple logo clinquant et un slogan mémorable (même si ces derniers peuvent tout à fait faire partie de votre branding). Pour une marque réussie, tout est question de l’identité générale que vous créez à partir de vos visuels et messages. Les meilleures marques les raccrochent à leurs valeurs fondamentales d’une façon qui parlent aux clients et les attirent. Si cela est bien exécuté, votre marque marquera suffisamment les esprits pour vous différencier et commencer à développer la notoriété de votre marque.
Le branding assure également la cohérence de votre stratégie marketing, indispensable lorsque votre budget est limité et que chaque euro dépensé en publicité compte. La cohérence des visuels et du message qui découle de vos directives de marque permet aux clients potentiels de facilement reconnaître votre marque — un facteur important dans la prise de décision client. Si un client utilise votre produit ou service et est capable de le reconnaître facilement ensuite, les chances d’un achat répété ou d’une recommandation seront plus élevées.
Tout est une question de valeurs
Avant de commencer à réfléchir à un slogan accrocheur ou de décider si un blog ou une vidéo en ligne est le meilleur canal pour une nouvelle campagne, il est important de définir vos valeurs en tant qu’entreprise. Il peut s’agir de tout, de ce que vous offrez (un service client chaleureux, des avantages) à comment cela fait se sentir vos clients (aventureux, passionnés). Avec les bonnes valeurs de marque, un produit peut devenir bien plus qu’un simple produit aux yeux du clients — quelque chose de plus profond.
Même si le prix et la qualité du produit seront toujours la priorité, les clients d’aujourd’hui réfléchissent beaucoup aux valeurs des marques qu’ils soutiennent. Selon une étude de 2018 par Accenture, 66% des consommateurs décident de leurs achats selon l’image qu’ils ont de la culture de l’entreprise, tandis que presque autant (62%) souhaitent soutenir des marques qui s’engagent à propos des sujets qui leur tiennent à cœur. Le branding est votre façon de montrer ce qui vous est important.
Cela marche en particulier à l’avantage de plus petites entreprises. Selon un sondage de 2021 d’Intuit, 1 consommateur sur 5 a déclaré faire ses achats en priorité auprès de petites entreprises, principalement car l’idée de soutenir leur communauté leur plaît. Un branding qui démontre vos liens locaux ou votre valeur au sein de la communauté pourra servir d’atout.
Connaissez votre audience
Évidemment, définir des valeurs de marque — et créer un message autour — ne se fait pas en autruche. Pour de meilleurs résultats, il faut savoir à qui vous vous adressez. Certains des moyens clés pour déterminer votre audience cible idéale, et ce que cela signifie pour votre marque, incluent :
- Analyse du marché : Regardez les données sur les ventes des entreprises de votre secteur et voyez qui est déjà acheteur. Pouvez-vous rivaliser avec les marques existantes auprès des clients actuels ? Existe-t-il un type d’acheteur spécifique que vos compétiteurs ont oublié et auquel vous pourriez vous adresser ?
- Analysez la clientèle existante : Si votre entreprise existe depuis suffisamment pour avoir déjà une audience, observez qui elle est. Votre audience actuelle ne doit pas se composer uniquement des gens auxquels vous vous adressez (le but est de grandir après tout), mais voir sur qui vos efforts actuels ont un impact positif peut en dire long.
- Organisez une discussion de groupe : Présentez vos idées préliminaires de branding à un groupe de gens qui correspondent à la démographie de votre clientèle potentielle et voyez à qui cela parle. Cela fonctionne mieux quand vous avez une idée de votre marché cible et quand vous souhaitez déterminer ce à quoi cette audience accorde de la valeur.
Même si votre travail de branding ne doit pas exclusivement répondre au marché actuel (le monde évolue et rester fidèle à vous-même en tant qu’entreprise est primordial), comprendre à qui vous vous adressez facilitera l’alignement de votre proposition de valeur sur les besoins des clients.
Cibler son audience de la bonne façon : Lemonade
Lemonade est un parfait exemple d’une entreprise qui a su identifier une audience cible potentiellement lucrative et construire une stratégie de marque autour. L’assurance locative s’est rendu compte qu’une part de plus en plus importante du marché était constituée de millenials, une tranche d’âge qui, selon les analyses de marché, accorde une valeur particulière à l’authenticité, la transparence et la justice sociale — des mots rarement associés à assurance. Pour combattre cette image et conquérir de nouveaux clients, Lemonade a commencé par un nom et une palette de couleurs (rose vif) qui étaient, disons, plus édulcorés que ceux de ses compétiteurs. A partir de là, l’entreprise a ajouté des messages avenants semblant honnêtes. (Quel autre compagnie d’assurances écrirait un article de blog sur les domaines où elle doit s’améliorer et l’intitulerait “Parfois, on craint” ?) L’entreprise a joint les gestes à la parole en incorporant un programme de don caritatif à leur business model et faisant don des premiums non réclamés.
En plus de focaliser sa communication sur une audience plus jeune, Lemonade a minutieusement sélectionné les canaux sur lesquels elle interagit avec ses clients. Cela a inclus d’utiliser des technologies pratiques comme les chatbots (agents conversationnels) qui simplifient l’assurance de location et permettent à l’entreprise de maintenir en permanence le dialogue avec ses clients sur leurs smartphones.
Grâce à ses couleurs vives et son contenu accessible immédiatement reconnaissable, Lemonade a su atteindre efficacement la nouvelle génération de locataires. Bien que l’entreprise ait certainement dépassé le stade de la “petite entreprise”, les nouveaux venus peuvent en prendre de la graine.
Faites que votre message de marque compte
Une fois que vous avez déterminé les valeurs qui guideront votre stratégie branding et à qui vous vous adresserez, il est temps de créer des messages et visuels originaux qui fonctionnent ensemble pour communiquer la personnalité de votre marque. Un message de marque efficace, qu’il s’agisse d’un slogan, ours ou article de blog, ne dit pas forcément explicitement les valeurs que vous mettez en avant à chaque fois, mais les exprime plutôt grâce à un ton et une voix appropriés. Est-ce qu’être chaleureux et soutenir votre communauté locale vous importent ? Écrivez d’une façon un peu plus informelle et accessible.
En plus d’un message fort, réfléchissez à comment votre identité visuelle peut aussi vous aider à vous différencier et se rattacher à vos valeurs de marque. Un design et une palette de couleurs accrocheurs dans vos logos et supports marketing sont souvent la première impression des clients potentiels. Selon une étude réalisée par l’Université de Winnipeg, les couleurs d’un produit peuvent influencer l’impression que donne le dit produit jusqu’à 90%. En outre, l’impression laissée par un produit sur un consommateur peut se faire en à peine 90 secondes.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous ? Le visuel est le moyen principal de vous démarquer. Cela ne veut pas forcément dire qu’il faut opter pour des couleurs criardes ou les designs les plus tape-à-l’oeil possible, cependant. Bien exécutés, des designs minimalistes peuvent être aussi efficaces et pourraient mieux aller avec vos autres choix de branding.
Peu importe les choix faits au niveau du message ou du visuel, il est crucial de les appliquer de façon systématique sur tous vos canaux marketing, digitaux ou physiques. Faire cela transformera votre travail en une véritable marque et pas un simple mélange de mots et images dépareillés.
Une identité visuelle comme il se doit : Blue Bottle Coffee
LA bonne palette compte — que ce soit les saveurs chaudes et grillées d’un café coulé à la perfection ou la palette de couleurs d’une marque. De ses débuts comme stand de boissons chaudes à Oakland, en Californie, à sa place actuelle de chaîne de torréfacteurs de café prééminente, Blue Bottle Coffee Lab a non seulement développé une esthétique visuelle et une palette de couleurs cohérente dans tous ces cafés mais a également rattaché ces choix à ses valeurs de marque.
Les trois couleurs officielles de la chaîne — “Blue Bottle Blue,” “Fog Grey” et “Blond Wood” — sont toutes liées entre elles. Le bleu et le gris sont censés les paysages de la Californie du nord — le bleu pour l’eau de la Baie de San Francisco, le gris pour le brouillard caractéristique de la région. Le bois, quant à lui, aide chaque café à ressembler à un bâtiment historique, où qu’il soit.
En plus d’intégrer les mêmes couleurs et matériaux dans toutes ces boutiques, Blue Bottle Coffee maintient une palette de couleurs cohérente pour le design de leurs produits, comme les gobelets de voyage.
En décidant d’une identité visuelle et s’y tenant, Blue Bottle Coffee a su élever sa notoriété de marque et se créer une identité unique dans des marchés déjà pleins de torréfacteurs et cafés. Leurs choix délibérés pour la palette de couleurs renvoient aux valeurs de marque et à son histoire.
Rassembler le tout
Quel que soit le niveau de développement de votre petite entreprise, il est toujours judicieux de réfléchir sérieusement à son branding. Votre entreprise se présente-t-elle comme vous le souhaitez ? Vos supports marketing parlent-ils à votre clientèle comme prévu ? Maintenez-vous une image de marque cohérente à travers vos différents canaux marketing ? Si les réponses à ces questions ne vous plaisent pas, c’est le bon moment de mettre au point une stratégie branding qui correspond réellement à votre entreprise et à là où vous souhaitez l’amener.
Prêt à montrer votre nouveau branding de petite entreprise ? Les services d’entreprise MOO incluent un accès à notre talentueuse équipe design interne.