Cosa hanno imparato i MOOsters nel 2025

Quest’anno è stato un vero punto di svolta per MOO: abbiamo ampliato la gamma di Prodotti di merchandising brandizzati, lanciato una nuova linea di Adesivi e persino aperto un nuovo hub MOO a Città del Capo.

Ma ciò che abbiamo imparato come MOOsters va ben oltre le mura dei nostri uffici e tocca temi come la collaborazione, la creatività, la sostenibilità e la capacità di adattarsi a un mondo in continua evoluzione.

Ecco cosa hanno condiviso i nostri MOOsters sulle sfide affrontate, i cambiamenti festeggiati e le lezioni che porteranno con sé nel 2026.

Laura Barbour, Responsabile Cultura e Comunicazioni  

Laura è la mente strategica delle comunicazioni interne di MOO e lavora per far sentire i MOOsters allineati agli obiettivi, ai valori e uniti tra loro

Qual è stata la sfida più grande che hai superato quest’anno?

“Dare nuova vita alle nostre eccedenze di magazzino insieme a Luke, Responsabile della Sostenibilità. Un’iniziativa in linea con il nostro manifesto sulla sostenibilità. Collaborando tra diversi team, siamo riusciti a destinare prodotti MOO ancora utilizzabili ai dipendenti e alle associazioni locali.”

Qual è stata la cosa migliore che è successa in MOO nel 2025?

“Il lancio degli Adesivi sagomati. Sono una vera appassionata di sticker: li usiamo in tantissime campagne di coinvolgimento interno, e questa novità ci offre molte più possibilità di scelta.”

Qual è una lezione che porterai con te nel 2026?

“La cultura non sta accanto alla strategia: la realizza. Se vogliamo essere più agili, creativi e collaborativi, i nostri metodi di lavoro devono sostenerlo in modo mirato.”

Qual è la cosa che ti entusiasma di più del 2026?

“Creare più momenti di gioia per i MOOsters, incentivare il volontariato e rafforzare il nostro impegno nella comunità.”

Luke Landers, Responsabile della Sostenibilità  

Luke si assicura che ogni nostra azione generi il massimo impatto positivo in termini di sostenibilità, riducendo al minimo quello negativo.

Qual è stata la sfida più grande che hai superato quest’anno?

“La nostra sfida più grande è stata trasformare le buone intenzioni in pratiche quotidiane. Riunendo esperti di tutta MOO, abbiamo ottenuto la certificazione FSC® (FSC-C215350 & FSC-C214359) e creato un toolkit per progettare prodotti migliori e a minor impatto ambientale.”

Qual è stata la cosa migliore o il cambiamento più importante avvenuto in MOO nel 2025?

“Ora abbiamo 21 “campioni della sostenibilità” in MOO che guidano progetti con un reale impatto sia all’interno dell’azienda sia nelle nostre comunità locali. I loro risultati sono stati straordinari.”

Qual è una lezione che porterai con te nel 2026?

“Le priorità in competizione possono consumare tempo, quindi è importante concentrarsi su ciò che conta davvero. Le lezioni di quest’anno guideranno il nostro approccio nel 2026 per garantire un impatto significativo.”

Qual è la cosa che ti entusiasma di più del 2026?

“Trasformare gran parte delle lezioni del 2025 in azioni concrete, soprattutto per quanto riguarda i nostri prodotti.”

Claire Donald, Direttrice Prodotti e Tecnologia

Claire guida i nostri team di ingegneria e si assicura che utilizziamo la tecnologia nel modo più intelligente, sicuro e competitivo possibile.

Qual è stata la sfida più grande che hai superato quest’anno?

“Abbiamo affrontato grandi cambiamenti rafforzando allo stesso tempo le nostre basi dietro le quinte. La parte più difficile è stata bilanciare ciò di cui i clienti avevano bisogno oggi con ciò che dobbiamo costruire per domani. Sono orgogliosa di come il team ha continuato a procedere, prendendo decisioni ponderate anche quando ogni scelta comportava dei compromessi.”

Qual è stata la cosa migliore o il cambiamento più importante avvenuto in MOO nel 2025?

“La nostra nuova piattaforma è diventata molto più concreta. Abbiamo fatto girare più attività attraverso di essa, imparando rapidamente cosa rallentava i processi e cosa richiedeva attenzione immediata, e abbiamo acquisito maggiore chiarezza su ciò che serve per scalare in sicurezza. Tutto questo ci ha dato un quadro molto più chiaro dei prossimi passi e ha reso le decisioni decisamente più precise.”

Qual è una lezione che porterai con te nel 2026?

“Concentrarsi non è un optional, è ciò che permette di andare più veloci. Fare troppe cose in parallelo non aumenta la velocità, crea caos. Nel 2026 voglio che siamo ancora più chiari sui compromessi fin dall’inizio, più intenzionali nella gestione delle risorse e più efficaci nel definire le priorità, così che i team possano consegnare risultati di cui essere orgogliosi.”

Qual è la cosa che ti entusiasma di più del 2026?

“Non vedo l’ora di semplificare il nostro modo di lavorare, così da rendere le consegne più prevedibili. Sono anche entusiasta dell’IA pratica: niente hype, niente magie, solo strumenti utili che riducono il lavoro ripetitivo e permettono di concentrarsi più velocemente su ciò che conta davvero. L’obiettivo è fare progressi costanti, più spesso e senza intoppi.”

Rebeka Fluet, Responsabile Canali Strategici

“La collaborazione è fondamentale. I grandi progetti hanno successo solo quando tutti lavorano insieme.”

Rebeka supervisiona la strategia di marketing dei prodotti e guida la pianificazione go-to-market per il lancio di nuovi prodotti.

Qual è stata la sfida più grande che hai superato quest’anno?

“Onestamente? Tenere il passo con noi stessi. Quest’anno abbiamo lanciato più prodotti che mai, il che è stato entusiasmante ma anche un po’ frenetico. Coordinare le tempistiche, gestire i partner e assicurarsi che ogni lancio rispettasse i nostri standard di qualità è stata una sfida enorme.”

Qual è stata la cosa migliore o il cambiamento più importante avvenuto in MOO nel 2025?

“L’espansione nel merchandising di marca e l’ampliamento della nostra gamma di prodotti hanno aperto nuove possibilità per noi e per i nostri clienti. È stato emozionante vedere le reazioni e osservare questo nuovo capitolo prendere forma.”

Qual è una lezione che porterai con te nel 2026?

“La collaborazione è fondamentale. I grandi progetti hanno successo solo quando tutti lavorano insieme.”

Qual è la cosa che ti entusiasma di più del 2026?

“Abbiamo in arrivo alcune novità entusiasmanti… nuovi partner di prodotto e nuovi prodotti stampati (molto adesivi!). Non vedo l’ora di vederli prendere vita.”

Brittany Fasulo, Responsabile Vendite

“L’adattabilità senza compromessi è fondamentale. I piani possono cambiare, ma rimanere ancorati al nostro obiettivo principale, aiutare i marchi a distinguersi, ci permette di andare avanti.”

Brittany guida il nostro team di vendita globale, supportando i clienti man mano che le loro esigenze evolvono.

Qual è stata la sfida più grande che hai superato quest’anno?

“Ci siamo adattati per supportare i nostri clienti business, i cui bisogni sono cambiati con i nuovi stili di lavoro post-pandemia. Abbiamo dovuto ripensare in modo creativo le soluzioni di stampa tradizionali!”

Qual è stata la cosa migliore o il cambiamento più importante avvenuto in MOO nel 2025?

“La collaborazione tra team ha permesso di realizzare progetti ambiziosi e di alta qualità, rafforzando le relazioni con i clienti e guadagnando nuova fiducia.”

Qual è una lezione che porterai con te nel 2026?

“Rimanere flessibili, ma restare ancorati alla nostra missione principale: dare vita ai brand in modo straordinario.”

Qual è la cosa che ti entusiasma di più del 2026?

“Espandere le capacità di stampa ad alto volume e promozionale, sperimentare nuovi formati e lanciare progetti MOO innovativi.”

Doreen Berard, Direttore del Servizio Clienti Globale

Doreen è Direttore del Servizio Clienti Globale. Si concentra sul supporto al team di Customer Service e sul miglioramento dell’esperienza dei clienti.

Qual è stata la sfida più grande che hai superato quest’anno?

“La transizione verso una nuova piattaforma operativa ha comportato un cambiamento tecnologico fondamentale, modificando il nostro modo di lavorare dietro le quinte. La sfida principale è stata bilanciare le lacune funzionali con il mantenimento degli standard di servizio ai clienti.”

Qual è stata la cosa migliore o il cambiamento più importante avvenuto in MOO nel 2025?

“I lanci di prodotto hanno ricevuto grande entusiasmo da parte dei clienti. La leadership ha dato priorità alla Voce del Cliente, adattando le strategie per migliorare l’esperienza complessiva.”

Qual è una lezione che porterai con te nel 2026?

“Flessibilità e capacità di adattamento restano fondamentali. Accogliere il cambiamento con sicurezza è la chiave per il successo a lungo termine.”

Qual è la cosa che ti entusiasma di più del 2026?

“Innovazione di prodotto, con una gamma di Adesivi più ampia, e impiego dell’IA per rendere il lavoro degli operatori meno stressante e più appagante.”

Corin Mills, Vicepresidente di Product e Brand Marketing

 “Less is more. Abbiamo imparato a usare nuovi strumenti per rendere alcune cose già ottime ancora migliori.”

Corin supervisiona l’offerta di MOO ai clienti, aiutando i team a riflettere su ciò che rende MOO speciale e su come il nostro marchio si presenta al mondo.

Qual è stata la sfida più grande che hai superato quest’anno?

“Con le nuove tecnologie, l’IA e i continui cambiamenti nel marketing, era facile dimenticare le basi del branding. Mantenere l’attenzione su ciò che conta davvero, senza farsi distrarre dalle novità scintillanti, è stata una vera sfida.”

Qual è stata la cosa migliore o il cambiamento più importante avvenuto in MOO nel 2025?

“La trasformazione più grande è stata l’enorme numero di lanci di prodotto, più di quanti ne avessimo mai fatti. Questo ha ampliato molto il nostro marchio, portandolo dalla stampa a un’intera gamma di prodotti brandizzati e aprendo nuove ed entusiasmanti opportunità per i team e i clienti.”

Qual è una lezione che porterai con te nel 2026?

“Less is more. Abbiamo imparato a usare nuovi strumenti per rendere ancora migliori alcune cose già ottime, invece di limitarci ad aggiungere nuove attività alla lista.”

Qual è la cosa che ti entusiasma di più del 2026?

“Far arrivare più prodotti nelle mani dei clienti, come il lancio di un kit di campioni della nostra gamma di Adesivi, mette in mostra in modo ottimale la qualità e il valore di MOO.”

Rachel Rodgers, Responsabile dei Servizi di Design 

Rachel coordina un team di designer molto talentuosi, che fornisce soluzioni di design e grafiche per l’intera gamma di prodotti MOO dedicati ai clienti dei Managed Services.

Qual è stata la sfida più grande che hai superato quest’anno?

“Sperimentare con l’IA in modo responsabile, provando nuovi strumenti, flussi di lavoro e modelli, confrontandosi al contempo su etica e accuratezza.”

Qual è stata la cosa migliore o il cambiamento più importante avvenuto in MOO nel 2025?

“L’ampliamento della nostra gamma di Prodotti di merchandising brandizzati ha dato al team una visione più chiara delle esigenze dei clienti, rendendo pi# significative l’attività di progettazione.”

Qual è una lezione che porterai con te nel 2026?

“Lo scopo alimenta la creatività. Comprendere il “perché” del lavoro porta a maggiore consapevolezza, responsabilità e risultati migliori.”

Qual è la cosa che ti entusiasma di più del 2026?

“Espandere il team di Customer Design nel hub di MOO a Città del Capo per far fronte alla crescente domanda e continuare a dare vita ai brand su tutta la nostra gamma di prodotti.”

Guardando al 2026

Dalla cultura e sostenibilità all’IA e all’espansione dei prodotti, le lezioni del 2025 guidano i MOOsters nel 2026 con concentrazione, chiarezza e uno scopo chiaro. 

Siamo entusiasti di continuare a sperimentare, imparare e creare momenti che contano, sia Dentro MOO che nel mondo esterno.

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