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  • De Emma Jones
  • 13 juin 2014

Comment trouver son premier client ?

Sécuriser son premier client est le point primordial pour sécuriser son futur en tant que consultant indépendant. Trouver un projet peut prendre du temps, mais il existe des méthodes testées et prouvées pour vous aider à obtenir ce premier contrat et à établir un portfolio réussi.

Networking

Il n'a jamais été plus essentiel de trouver des clients à travers vos amis, associés et collègues. Le proverbe "Ce n'est ce que vous connaissez, mais qui vous connaissez" est tout à fait vrai quand il s'agit de trouver votre premier client ; il y aura toujours quelqu'un qui connaît quelqu'un qui pourrait vous aider. Il est important d'entretenir ces contacts pour les mettre de votre côté et les inciter à vous aider. Posez des questions, faites des recherches sur des entreprises et assistez à tous les événements et dîners professionnels possibles. Si votre employeur précédent n'est pas un concurrent, vous pourrez toujours l'utiliser comme un point de départ.

Localiser vos clients

Après avoir épuisé votre réseau de contacts, il est temps de chercher ailleurs. Identifiez le lieu de vos clients potentiels, et plantez-y votre cible. Les blogs y sont-ils importants ? Ou les forums ? Choisissez les meilleurs réseaux de marketing (numériques, contenu ou face à face) et explorez-les.

Qui êtes-vous ?

Que ce soit pour un événement ou une réunion, vous aurez besoin d'un argumentaire éclair percutant à présenter aux clients potentiels : qui vous êtes, pourquoi vous êtes le meilleur et pourquoi ils devraient travailler avec vous. Tout cela en moins d'une minute, souvent. Une fois votre présentation prête, c'est la dernière ligne droite.

Qui vous connaît ?

C'est bien de parler de vous-même, mais un client aura besoin de références. Les gens font confiance aux gens et les recommandations de bouche-à-oreille fonctionneront toujours mieux que la publicité. Demandez des références et des témoignages à vos anciens collaborateurs pour qu'ils passent la bonne parole.

Agissez en expert

Allez sur Internet : commentez des forums, créer des contenus et offrez des conseils (gratuitement !). C'est un moyen sûr pour que les gens retiennent votre nom et vos compétences. Le fait de se spécialiser dans un créneau vous permettra d'attirer des clients mais également de bien travailler. Vous pourrez également promouvoir votre image par des allocutions publiques.

Croyez en vous

Les gens peuvent ressentir le désespoir et l'anxiété, alors imaginez que c'est votre 21ème client et pas votre premier. Ayez confiance en vous, et testez votre argumentaire éclair. Rappelez-vous que rien ne remplace la pratique. Bien qu'il soit tentant de baisser vos prix, il vaut mieux l'éviter. Les clients devraient vous engager pour vos compétences et valeurs plutôt que pour vos tarifs. N'exagérez pas vos prix, sans pour autant vous affamer.

Vous avez réussi ? 5 choses à faire immédiatement après avoir trouvé votre 1er client

Une fois la fête terminée, retournez en mode affaires. Voici 5 choses-clé à faire aussitôt que possible :

- Établir un contrat écrit. Ce dernier devrait inclure vos frais, les questions-clés auxquelles vous répondrez, le délai (longueur du projet/contrat) et les objectifs-clé. L'impression rend toujours les contrats et les accords plus formels. Ayez toujours un document préparé avec vous, que vous pourrez personnaliser pour chaque client.

- Envoyer un kit de bienvenue : une brève introduction sur votre travail et sur ce que les clients peuvent attendre de vous. Cette touche personnelle permettra de débuter une relation professionnelle du bon pied.

- Organiser une première réunion et une visite de l'entreprise.

- Discuter des formalités. Bien que vous ayez sûrement déjà pris connaissance du budget, des délais et du projet en lui-même, demandez autant de détails que possible.

- Au travail ! Vous pourrez débuter par une recherche préliminaire ou un brainstorming ; l'important est de commencer.

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