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MOO

La promessa di MOO

È semplice. Non saremo soddisfatti finché tu non sarai al settimo cielo.

Come funziona

L’espressione ‘Soddisfazione garantita è molto carina e tutto il resto… Ma noi vorremmo renderti ENTUSIASTA del tuo ordine, quindi faremo di tutto per venirti incontro.

Dopo aver ordinato...

Dopo aver ordinato...

Dicci se trovi degli errori nel testo o nel design che ci hai inviato e ce ne occuperemo noi gratuitamente; e noi ti faremo sapere se notiamo qualcosa di strano.

Stampiamo tutto ‘in casa’

Stampiamo tutto ‘in casa’

Quasi tutti gli ordini sono stampati nei nostri magazzini nel Regno Unito o negli Stati Uniti, quindi controlliamo il processo dall’inizio alla fine.

Non ci sono robot

Non ci sono robot

Confezioniamo gli ordini a mano. Se notiamo qualcosa che non va, li ristampiamo! Nulla viene spedito senza essere stato controllato e approvato.

E quando arriva il tuo ordine...

E quando arriva il tuo ordine...

Se non sei completamente soddisfatto, contattaci e risolveremo il problema. E se ancora non avrai un sorriso a trentadue denti, ti rimborseremo.


bw

Servizio clienti pluripremiato

Il nostro team è disponibile 24 ore al giorno per 5 giorni a settimana. E parlerai sempre con una persona vera. Non usiamo messaggi automatici.

Migliori 50 aziende

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Numero uno per la chat live (settore vendita online e contact centre di piccole dimensioni).

Retail Week

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Premio per il Team dell’anno per l’esperienza clienti.

ICMI

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Migliore aiuto in chat, miglior uso della tecnologia e miglior contact centre di piccole dimensioni.

UKCCF

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Team per l’esperienza clienti e contact centre di piccole dimensioni dell’anno.

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È molto probabile che la risposta alla tua domanda sia nell’utilissima pagina delle FAQ

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Per telefono, chat o e-mail. Sta a te decidere.

Ti presentiamo il team

Pettinature mozzafiato, persone fantastiche. Ecco cosa significa essere pluripremiati...

Il nostro team UK

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  • Con sede a Londra.
  • Un fantastico mix di europei di talento.
  • Amanti della fotografia, del design e della scrittura di viaggio.
Il nostro team US

Il nostro team US

  • Con sede a Providence, RI.
  • Un meraviglioso team di star statunitensi.
  • Grandi fan della musica, dell’artigianato e degli animali.

Eccezionale



9,6 out of 10
Natalie di Natalie Large Photography

“Julia è stata di grande aiuto, dandomi un codice promozionale per ristampare i biglietti una volta risolto un problema di colore. COme al solito, MOO supera tutte le aspettative con il servizio clienti!”

Natalie di Natalie Large Photography

Kassy di Q Photography

"Il livello eccellente del servizio che ho ricevuto con il team MOO è indescrivibile. Continuerò ad essere un’assidua cliente e continuerò a raccomandarlo. Grazie mille!"

Kassy di Q Photography

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