Termini e condizioni per i Buoni regalo MOO

 

Acquisto di un buono regalo

  • I buoni regalo acquistati nel nostro negozio europeo sono validi per 12 mesi dalla data di emissione.
  • I buoni regalo sono prodotti virtuali in formato e-mail. Quando viene acquistato un buono regalo su MOO, inviamo un'e-mail con un codice all'indirizzo e-mail specificato dall'acquirente. Non ci assumiamo responsabilità per l'inserimento errato dell'indirizzo e-mail del destinatario, quindi l'acquirente dovrà verificare che le istruzioni di invio siano corrette.
  • È possibile programmare una data di invio per le e-mail destinate a persone diverse dall'acquirente, ad esempio per compleanni o altri eventi. L'acquirente può specificare il giorno dell'invio, non l'ora.

Utilizzo di un buono regalo

  • I Buoni Regalo devono essere riscattate su https://www.moo.com
  • I Buoni Regalo non possono essere utilizzati per i Servizi Aziendali di MOO.
  • I buoni regalo devono essere utilizzati nella valuta scelta dall'acquirente.
  • Il numero di buoni regalo che può essere associato a un account è illimitato.
  • Il codice di un buono regalo è associato a un unico account utente quando viene attivato nella pagina "Il vostro account" o nel carrello.
  • I buoni regalo possono essere utilizzati per acquistare qualsiasi prodotto MOO ad eccezione dei buoni regalo. Possono essere utilizzati anche per coprire i costi di spedizione e l'opzione di stampa urgente.
  • I buoni regalo possono essere utilizzati integralmente o in parte per un acquisto MOO. L'importo restante del buono regalo verrà conservato nell'account in cui è stato inizialmente attivato. Se l'importo del buono regalo non copre il costo del carrello, sarà necessario utilizzare metodi di pagamento aggiuntivi per completare l'acquisto.
  • Per un ordine è possibile utilizzare uno o più buoni regalo: l'importo di ogni buono verrà sommato in un importo totale.
  • Gli utenti MOO con più buoni regalo in diverse valute avranno la possibilità, in fase di pagamento, di scegliere quale buono utilizzare in base alla valuta. La scelta di utilizzare buoni regalo di una valuta diversa da quella usata nel carrello comporterà l'uso della valuta dei buoni regalo nel totale del carrello.
  • L'importo dei buoni regalo non è convertibile in denaro.
  • Il saldo di un buono regalo può essere visualizzato sia nella pagina "Il vostro account" che nel carrello, quando l'utente MOO è connesso e ha buoni regalo associati al suo account.
     

Applicazione di sconti ai buoni regalo

  • Non è possibile applicare alcuno sconto ai buoni regalo. Ciò significa che i codici promozionali, i crediti MOO e altri sconti non sono applicabili ai buoni regalo.
     

Annullamento dell'ordine di un buono regalo

  • MOO consente agli acquirenti di buoni regalo di annullare manualmente il proprio ordine se l'invio non è già stato effettuato. Se l'ordine include buoni regalo e prodotti stampati, gli acquirenti potranno annullare manualmente l'ordine a condizione che il processo di stampa e/o di spedizione non sia già iniziato.
  • Gli acquirenti che desiderano annullare l'ordine di un buono regalo anche se il processo di invio o stampa è già iniziato dovranno contattare il servizio clienti.

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