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Covid19 Update

Gracias por tu visita

Puedes ver a continuación lo que estamos haciendo para apoyar a nuestros equipos y clientes

Hola a todos,
 

En este momento tan inquietante todos estamos pensando en la seguridad de nuestros seres queridos. Aunque nuestros productos tal vez no estén en la lista de suministros esenciales, estamos conmovidos por algunas preguntas que hemos recibido de nuestra comunidad MOO. “¿Seguís abiertos?”, “¿Estáis bien?”, “¿Qué tal está vuestro equipo?”. Os estamos muy agradecidos por vuestro interés y preocupación.

Primero de todo, sí, seguimos abiertos como de costumbre. Nuestros clientes están utilizando los productos MOO de maneras muy innovadoras, y nosotros queremos apoyarles en este momento tan delicado. Queremos continuar siendo competentes y ayudar, y estamos haciendo todo lo posible para hacerlo de la manera más segura posible. Hemos implementado una serie de procedimientos de trabajo basados en consejos de expertos. Estos incluyen:

  • Turnos de producción actualizados, para asignar tiempo adicional a la limpieza y el lavado de manos.

  • Puesta en práctica del distanciamiento social, nos hemos despedido de chocar esas cinco y hemos dado la bienvenida a la estricta medida de los 2 metros de distancia.

  • Proporcionamos a nuestro equipo de producción comida envuelta individualmente a diario para mantenerlo saludable y bien alimentado.

  • Facilitamos apoyo a los miembros del equipo que han enfermado o tienen a miembros de su familia con síntomas.

Y por supuesto, si la situación cambia, nos adaptaremos. Ya hemos preparado planes en caso de que se añadieran restricciones adicionales que pudieran afectar a la capacidad de funcionamiento de nuestros centros de producción. 

Como nota, algo más, positiva, nuestros proveedores permanecen relativamente poco afectados y el resto de nuestro equipo continúa trabajando a distancia. Si quieres más información, estamos aquí para ayudarte. Puedes llamar a nuestro equipo de Atención al Cliente directamente o ponerte en contacto a través de moo.com, Facebook, Instagram y Twitter

Nuestro objetivo primordial es mantener a todos nuestros equipos a salvo y seguir proporcionando a nuestros clientes el mismo servicio y experiencia que ya conocen y esperan de nosotros.

Este es un momento difícil para todos, así que cuídate y cuida a tus seres queridos también.

Un cordial saludo de parte de todos nosotros en MOO.

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