MOO y Etsy son dos plataformas que se complementan muy bien. Marine de Submicrocosm nos explica en detalle cómo ha utilizado estas herramientas para lanzar su tienda online y personalizar sus paquetes.

¿Podrías describirnos tu negocio en un par de frases?

Desde febrero de 2012 hemos estado ofreciendo una variedad de objetos decorativos que van desde artículos de papelería hasta carteles. Todos estos productos se fabrican a mano en Francia.

¿Qué te movió a dedicarte a este proyecto?

Ya llevaba unos años trabajando como diseñadora y fotógrafa en París cuando decidí volver a Normandía para trabajar a tiempo completo en el proyecto. Tengo este sueño desde que iba a la universidad, pero en aquella época era difícil crear una empresa con una única persona.

¿Cuánto has tardado en llegar hasta donde estás ahora?

Lo primero que necesitaba era confianza en mí misma. Más tarde, en 2011, descubrí Etsy y me planteé la posibilidad de abrir una tienda online. Etsy se especializa en objetos hechos a mano, así que era la oportunidad perfecta para mí. En febrero de 2012 abrí mi propia tienda online.

¿Habías trabajado en proyectos similares anteriormente?

Me propuse crear una revista digital con un amigo para vender artículos de diseño, pero lo que quería en realidad era crear mi propio arte.

¿Cuál fue el momento clave en la creación de tu proyecto?

Lo cierto es que llegó por parte de mis amigos y familiares. Yo buscaba ideas de productos que pudiera vender en una fiesta de inauguración que iba a dar. Todos mis amigos y familiares se enamoraron de mis carteles, y así empezó todo. Después, fui ampliando mi colección hasta incluir vajillas y artículos de papelería.

¿Qué herramientas utilizaste para comenzar?

Pues Etsy, por supuesto. Es muy fácil examinar los productos y conseguir que tu tienda tenga vida. Los tutoriales son de muchísima ayuda, así como los eventos que organiza Etsy, porque te permiten conocer a otros jóvenes emprendedores e intercambiar consejos útiles.

¿Qué errores has cometido?

Al principio era difícil trabajar en varios proyectos al mismo tiempo. Yo trabajaba (y de hecho sigo trabajando) como diseñadora, además de llevar mi propia tienda. También he tenido otros trabajos que no tenían nada que ver con mi profesión, por ejemplo en una librería. En aquel momento no podía vivir solo de lo que ganaba con la tienda.

También cometí el error de esperar para lanzar la tienda a nivel internacional. Muy pronto me di cuenta de que mis productos también gustaban en América.

¿Qué publicidad te dio el impulso que necesitabas?

Aparecí en la television nacional en 2012 y gané un premio de Etsy por las mismas fechas.

Si pudieras hacer algo de forma diferente, ¿qué cambiarías?

No he tenido tiempo para crear una presencia sólida en las redes sociales y todavía estoy trabajando en ello. También me gustaría terminar una colección completa antes de empezar a venderla en lugar de vender mis productos a medida que los voy creando.

¿Qué has aprendido de tu experiencia?

A no dudar en pedir ayuda a otros emprendedores. Siempre podrás devolverle el favor a alguien más tarde.

También a estar en contacto con mis clientes para conocer su opinión y entender de verdad lo que quieren.

¿Cuáles son tus planes para el futuro?

Me gustaría abrir algunas tiendas por el mundo y organizar eventos relacionados con el diseño en mi región. De momento, estoy concentrada en ampliar mi gama de productos. Me gustaría ofrecer ropa de hogar y ampliar mi variedad de cerámicas. También estoy pensando en hacer mis propios carteles.

MOO y tú

¿Para qué has utilizado los productos de MOO? ¿Cómo nos conociste?

Hace ya algunos años que uso Tarjetas de Visita de MOO. También uso productos de MOO para los envoltorios de mis paquetes, así como Postales y Felicitaciones.

¿Qué es lo que más te gusta de la experiencia que ofrecen MOO y Etsy?

Me gusta el hecho de que ambos son muy fáciles de usar. Es estupendo poder personalizar tus propios productos. Tengo que agradecer al equipo de MOO su atención, la calidad de los productos y los plazos de entrega. Siempre que trabajo en identidades visuales, recomiendo MOO a mis clientes.

Si quieres más información para crear tu propia tienda en Etsy, echa un vistazo a su Manual.


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